有效沟通

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9787300036793 / 拉尔尔 / 中国人民大学出版社 / 2002年10月 / 189页

简介：本书内容包括倾听、如何召开会议、通过权力分享创造性地召开会议、无人完全信任老板——怎么办？、有技能的失职、经理传递的隐含信息、接触与改变一线员工、管理团队如何具备出色的战斗力等内容。