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9787121105036 / (美)迈克丹尼克 (美)盖兹 范秀成 杜建刚 / 电子工业出版社 / 2010年04月 / 396页 / 约重0.580KG
简介:本书是国外最流行的市场调研教科书之一,作者均为国际知名的市场调研专家,既有很高的理论水平,又有丰富的实际调研经验。作者以生动、精炼的语言,多年实践经验,以调研用户为导向,从管理者角度,将因特网和技术问……
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9787310026173 / 范秀成 / 南开大学出版社 / 2006年12月 / 401页 / 约重0.595KG
简介:本书全面研究了服务管理学所涉及的基本理论与基本知识。它从对服务 的基本认识人手,在对服务管理相关研究主题进行深入分析的基础上,研究 了服务战略与服务定位、服务产品开发与设计、服务提供系统设计、服务……
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9787310027545 / 白长虹 范秀成 / 南开大学出版社 / 2007年01月 / 373页 / 约重0.585KG
简介:本书共分为六篇.即导论、市场机会分析、市场营销战略规划、市场营销策略、市场营销管理与控制和市场营销新理论。导论部分主要介绍营销的相关概念、市场营销观念、市场类型和需求形态;市场机会分析部分逐一分析营销……
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9787563820528 / 范秀成 / 首都经济贸易大学出版社 / 2018年11月 / 380页
简介:本书是服务营销学界的倾力之作。本教材以服务质量为主线,以服务营销三角形为基本框架来组织全书内容,进口服务营销的特性,突出了服务营销的三大职能,及外部营销、交互营销和内部营销。教材中吸收了国外新的研究成……
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9787810846516 / (美)科特勒(Kotler P.) 范秀成 主译 / 东北财经大学出版社 / 2005年09月 / 133页
简介:本书将解释不同的资金来源以及出资人如何决定在众多的借贷者中支持谁。一旦您理解了不同类型的投资者是如何思考的,您就能够识识您的企业最适合的投资者并得到财务支持。每位商人最终都在为资本展开竞争,因此必须用……
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9787111093473 / 约翰·菲利普·琼斯 范秀成等 / 机械工业出版社 / 2002年01月 / 318页
简介:广告存在着内在的浪费,本书简明扼要地对这个问题做了阐述并集中探讨了如何通过减少广告浪费来提高广告效率的良策。 本书对作者先前出版的《多少是足够?》一书中提出的部分观点做了进一步阐述,并针对印度的具体……
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9787111106203 / (美)斯尔弗斯坦 (美)斯托克 范秀成等 小乔治·斯托克 / 机械工业出版社 / 2002年09月 / 238页
简介:本书收录了波士顿咨询公司在过去10年中有关消费品市场研究方面的最新成果。全书以管理创新为主线,分八个部分阐述了消费品营销中几乎所有的关键问题。创新是企业发展的动力,而这首先需要经理人打破本行业中传统的……
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9787111077909 / (美)迈克丹尼尔 (美)盖兹 范秀成 / 机械工业出版社 / 2004年02月 / 518页 / 约重0.792KG
简介:本书是国外最为流行的市场调研教科之一,两位作者均为国际知名的市场调研专家,既有很高的理论水平,又有丰富的实践经验。本书特色鲜明,语言生动,以“集中于调研客户”为宗旨,从管理者使用或购买市场调研信息的角……
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9787300073453 / 诺曼 范秀成 卢丽 主译 / 中国人民大学出版社 / 2006年06月 / 237页 / 约重0.400KG
简介:本书是服务管理的经典著作,已被翻译成了10多种语言在全球出版发行。新版内容的更新充分考虑了信息技术在服务中日益增强的作用,并加入了许多新的案例。 全书共分16章,分别介绍了服务社会的神话与现实、新……
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9787810446839 / (美)凯林 范秀成 / 东北财经大学出版社 / 2000年06月 / 539页 / 约重0.660KG
简介:本书是国外广为流行的一本战略营销教科书,已再版多次,特色鲜明。正如作者在本书前言中指出的,营销是一种技能,而技能需要通过训练和实践积累。本书没有拘泥于一般理论的描述和战略分析,而是注重理论与实践的结合……
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9787111077909 / (美)迈克丹尼尔 (美)盖兹 范秀成 / 机械工业出版社 / 2001年04月