前厅与客房实训教程/广西重点培育学科(旅游管理)建设项目系列教材
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9787568257992 / 蒋露娟 / 北京理工大学出版社 / 2018年06月 / 133页
简介:《前厅与客房实训教程/广西重点培育学科(旅游管理)建设项目系列教材》主要讲解有关酒店前厅与客房服务的操作技能要求,内容主要包括前厅预订服务、前厅礼宾服务、前厅接待服务、前厅问询服务、前厅商务中心服务、……
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蒋露娟
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