本书通过“引导篇——好的行为从好的认知开始；校园篇——好的学习从好的习惯开始；社会篇——好的生活从好的言行开始；职业篇——好的事业从好的心态开始”几个板块以课堂理论教学和课内外行为训练等多种形式，指导、规范学生养成文明礼仪的良好行为习惯。
本书在编写上打破了传统教材以传授理论知识为主的模式，突出以学生为主体的情景教学、课堂体验、师生互动等行为养成过程的指导与训练，栏目的设置**突出学生的主体性学习。通过“用心学”、“动脑想”、“特别提示”等栏目，帮助学生把握知识要点，引导学生学会学习．学会思考；通过“动手做”、“动手写”、“动手练”、“动口说”、“我来演”等栏目指导学生纠正以往不良行为，养成良好的行为习惯；通过“我来读”和“我的作业”等栏目，帮助学生拓展知识范围，将课堂所学知识延伸到日常生活中。*终使学生能够以良好的礼仪形态去面对岗位需求，适应人际交往。
本书既可以作为教材使用，也可以供学生课上自学和课外阅读，同时还可以作为课堂同步练习册使用，可作为教师和学生的共同用书。

引导篇——好的行为从好的认知开始
礼仪是一种文化的折射。中国是礼仪之邦，上下五千年，从西周视礼为“国之大柄”到现代的“五讲四美”；从荀子的“国无礼而不宁”到今天的精神文明建设，礼仪一直是传统文化的核心。更有“虚席以待”、“倒屣相迎”以及“程门立雪”、“三顾茅庐”等以礼相待的成语和典故广为流传。
古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”英国哲学家约翰·洛克也曾说过：“礼仪是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的**件大事。”教育部在《中等职业学校德育大纲》中明确指出，要使中职学生成为“���爱祖国，遵纪守法，具有社会公德、职业道德和文明礼仪的公民，进而成为报效祖国、积极进取、诚实守信、敬业乐群，具有社会责任感和创业精神的高素质劳动者”。可见礼仪教育是中等职业教育中不可缺少的重要内容。
教育重在育人，加强职业学校的礼仪教育，不仅能有效地继承和发扬祖国的优良文化传统，培养学生良好的行为习惯，更能够为学生将来求职就业、谋求发展奠定坚实的基础。
如今，随着社会的进步和发展，人们的社会交往范围不断扩大，礼仪已渗透到社会生活的方方面面。讲究礼仪不仅是尊重别人，同时也是尊重自己。我们中等职业学校学生为了将来能够顺利就业、发展自我、服务社会，真正达到“高素质的劳动者”的标准，应当用规范的礼仪标准来指导自己的一言一行，要学礼用礼，以礼待人，成为中华民族**的一代。
用心学
“礼”在字典上的解释是：由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。“礼仪”指的就是人类社会交往中应有的礼节仪式。
站在不同的角度上，往往可以对礼仪这一概念作出种种殊途同归的解释。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在教养和素质的外在表现。在彬彬有礼、温文尔雅的举止背后必然伴有善良、正直的品格修养。
从道德的角度看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或者说是标准做法、行为准则。
……

前言
引导篇——好的行为从好的认知开始
校园篇——好的学习从好的习惯开始
**节 学生礼仪
第二节 校园礼仪
第三节 活动礼仪
第四节 礼仪文书
社会篇——好的生活从好的言行开始
**节 仪容仪表礼仪
第二节 个人行为礼仪
第三节 公共场所礼仪
第四节 社会交往礼仪
职业篇——好的事业从好的心态开始
**节 求职面试礼仪
第二节 社会服务礼仪
第三节 职业场所礼仪
第四节 商务活动礼仪
参考文献