**章 人力显微镜
1 聘人:管理起跑线
2 选择开放型人才:经验不重要
3 专业化聘人:把招聘作为重要业务
4 文化融合力优先
5 重视智慧因素
6 用能人而不用完人
7 留住关键员工
第二章 新管理者时代
1 管理者特质
2 管理者是挑战者
3 精通业务:成功管理者的路径
4 认识自我
第三章 工作启动管理
1 用创造性调动工作快乐
2 将工作标准化
3 管理的本质就是控制
4 进行追踪和监控
5 从原始资料中判断
第四章 无边界沟通
1 构筑沟通机制
2 全方位交流
3 让员工的申辩来反馈批评
4 拜托而不是命令:赋予责任
5 让“外部”人员参与讨论
6 指令**:充分沟通
7 富有成效的反馈
8 头脑风暴的力量
第五章 穿越管理之门
1 用相互竞争激发士气
……
第六章 成功组织
1 网络式组织使控制更易实现
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第七章 工作者生态
1 拒绝“亲近者”
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第八章 权力法则
1 有效授权
……
第九章 文化无形
1 调整管理方式:面临有差异的文化背景
……
第十章 心灵契约
1 关爱获得无限回馈
……
第十一章 激励为王
1 让尺度给工作快乐
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