人际交往的核心内容就是应酬,每一位成功人士都视应酬学为一门不可不精通的学问,不仅要了解其中的诸多规则、方法、技巧和人情世故,更要领悟并懂得灵活运用。会应酬能让你在社交中游刃有余、光彩夺目;懂应酬更能助你在职场上人见人爱、频频晋升。
本书从应酬中的察言观色、形象塑造、巧妙沟通、应酬宴请、建立人脉、利用人情等几个方面,结合不同场景对应酬中的各种问题和关键点进行介绍,让你快速精通交际应酬中的技巧,灵活机智地应对各种社交活动,在建立良好的人际关系的同时,抓住机遇,坐拥成功.

**章 交际应酬讲人情:人情先行,事情自成
如何用赞美的语言笼络人心
马克·吐温曾经说过:“一句得体的称赞能让自己陶醉两个月。”的确如此,当我们获得别人的夸奖之���,不是也反复回味、感到兴奋吗?每个人都长着一双喜欢听赞美语言的耳朵,这是人的天性。我们在处世的过程中,要学会赞美别人,让他拥有优越感,这样你的赞美仿佛是一支火把照亮他的心田,可以消除你们之间的芥蒂。一个会做人的人,也是个出色的演说家。而赞美也是一种语言上的人情投资,人情在当今社会中的作用日益凸显,而人情并非仅指物质上的礼尚往来,还包括情感的交流,“人情”在于“情”,只有情感上达到了共鸣,才是情感交流的前提。聪明人会利用人情上的优势让自己赢得成功。
任何一个人都希望被他人关注和赞美,都希望自己的劳动得到社会的承认,得到别人的理解和尊重。不管你的赞美对他是否会产生影响,有一点是可以肯定的,你的赞美会给他的心理带来愉悦。当你用真诚的语言赞美对方的时候,他会认为你是一个信任并了解他的人,自然就拉近了你们之间的距离,他所回报你的,便是同样的肯定与信任。这样,无形中你就赢得了一个朋友。这无疑是一场*没有风险的情感投资,因为“投桃”。必然会“报李”。
从前,有个叫莉莉的女孩,她嫁给了一个父母双亡的人。出嫁之后,莉莉跟丈夫以及丈夫**的妹妹住在一起。但是,婚后只过了极短的时间,莉莉就发现她根本无法与小姑子和睦相处。她们俩在什么方面都没有共同话题,而且,莉莉*不能忍受的就是小姑子的坏习惯。
……

**章 交际应酬讲人情:人情先行,事情自成
如何用赞美的语言笼络人心
人际交往感情投资要先行
生意场上不可缺少人情投资
莫把人情当包袱
小礼送出大情意
老乡情少斤斤计较
会吃亏才能得人情
人情投资要有长远计划侣
别让萍水相逢变成一次性人情
主动付出是搭建人脉的开始
钱财不是衡量友情的标准
第二章 交际应酬有眼力:慧眼识人,把握他人心
火眼金睛,一眼洞彻交际对象
明眼识人,识破别人的心思
细心观察,从兴趣爱好看透他人
服装也是内心世界的外衣
通过声音和语调来洞悉别人的心理
眼神的感知更能透视一个人的内心
善于听取言外之意,话外之音
从坐立行等姿态看透他人
如何投石问路,洞察别人心理
第三章 交际应酬嘴上功夫:这样说话打动人心
巧妙应酬,勤于恭维
投其所好,拣好听的说
看似“不经意”,实际是“有意”
学会站在对方立场说活办事
说话前这样彻底了解对方
和气拒绝他人,面子一分不伤
用睿智妙语,巧妙消除尴尬
如何用激将法达成目的
嘴上把门,事事更顺利
第四章 应酬中的形象塑造:一眼让人产生好感
迷人的笑脸是应酬的名片
良好的**印象决定成败
如何打造亲切的外在形象
注重内涵,提升交际形象
礼貌待人,赢得大家尊重
优雅的举止更能为你加分
多点谦逊待人,多点入缘
热情的人,总能感染他人
着装体现你的品位和涵养
别让不良的习惯毁了形象
第五章 应酬中的接待之道:迎来送往细节决定成败
第六章 应酬中的宴请之道:唱出感情,酒到渠成
第七章 应酬中的装傻哲学:揣着明白,装好糊涂
第八章 应酬中的心计手腕:目光长远,更能成事
第九章 应酬中把握规则:克服缺点,赢得主动
第十章 应酬中发掘“财富”:如何与贵人尽快结缘
第十一章 应酬中突破困境:如保与难对付的人过招
第十二章 朋友应酬:与新朋拉的关系,与旧友增进感情
第十三章 职场应酬:巧妙相处,赢得更多人的支持
参考文献