《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南,也是认识复杂动态系统的有力工具,帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题,大到全球性复杂挑战,本书都可以为你提供睿智的解答和洞察。
? 作为一本实用的入门指南,本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构,还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。作者把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来,以各种真实的案例,阐述了系统思考如何应用于各种现实问题,向读者展示了如何提升和应用系统思考技能——这一项普遍被认为是21世纪全球领导力的核心技能。
? 作者认为,系统思考将有助于我们发现问题的根本原因,看到多种可能性,从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战,把握新的机会,去打造一个完全不同的自我和一个崭新的世界。
? 一本书,**个人、组织与社会变革的先河,促使人们觉醒,改变看待这个世界和系统的方式,以此改变当今社会的发展进程,让大家在这个充满各种复杂系统的世界里更好地生活。

政策阻力:治标不治本
邓白氏公司**经济师约瑟夫? 邓肯曾说过:“从历史上看,我相信投资税贷款是
刺激经济的一个有效措施。”
但是,反对者也大有人在。他们认为,无人可以证明经济发展得益于投资贷款。在
过去30 年中,这一政策一再被批准、调整和废除。
小约翰 ? 库斯曼,《国际先驱导报》,1992 就像���们在第2 章中所讲到的,调节回路结构的主要表现就是会消除外部力量对系统的影响,使系统特定的行为模式保持相对稳定,没有太多变化。对于我们每个人来说,这是一个伟大的结构,因为它可以使我们的体温保持在摄氏37 ℃(或华氏98.6 ℉)。但是,其他一些长期持续的行为模式,可能并不符合人们的预期,往往被视为一个问题。尽管人们发明了各种技术、采取了多项政策措施,试图去“修复”它们,但系统好像很、顽固,每年都产生相同的行为。这是一种常见的系统陷阱,人们习惯称之为“治标不治本”。
在我们的日常工作与生活中,“治标不治本”的例子比比皆是: ● 对于农产品,人们年复一年地采取各种措施,试图减轻供大于求的情况,但产品过剩的问题仍然存在;
● 对于毒品泛滥,社会采取了各种禁止、打击措施,但毒品泛滥依旧;
● 当市场不景气、从本质上看并不利于投资时,政府依然会出台投资税收贷款或其他刺激投资的政策,但事实上几乎没有什么效果;
● 在美国,不要指望任何一项单一的政策可以降低**成本;
● 在几十年时间里,美国政府一直在“创造就业”,但失业率长期居高不下。 我相信你也可以举出一大堆类似的例子,人们前仆后继地努力,但均于事无补、徒劳无功。“政策阻力”来自于系统中各个参与者的有限理性,每一个参与者都有自己的目标,都会对系统进行监控,观察一些重要变量的变化态势,如收入、价格、房屋供给、毒品交易或投资等,并将其与自己的预期或目标进行对比。如果存在差异,每一个参与者都会采取某些措施,试图扭转当前的局势,使其符合自己的预期或目标。一般来说,目标与实际状况之间的差异越大,行动的压力或强度就越大。
当各个子系统的目标不同或不一致时,就会产生变革的阻力。想象一下我们在第2 章提到的单存量系统,例如城市里的毒品供应,不同的参与者对同一个存量有不同的期望,希望将其拉向不同方向:吸毒者希望毒品供应充足;执法部门希望减少乃至杜绝毒品;贩毒组织则希望毒品的供应量既不太多也不太少,以保持价格和收入相对稳定;普通居民真正想要的是社会治安稳定,减少吸毒者抢劫的风险。每一个参与者都尽力采取措施,以实现自己的目标。
如果某一个参与者占据了优势地位,使得系统存量朝一个方向运动,那么,其他一些参与者将会付出加倍的努力,把系统存量往相反方向拉:执法部门设法切断了毒品走私的渠道,导致毒品供应量减少;市面上毒品的价格暴涨,吸毒者不得不实施更多犯罪(如抢劫),以筹集到更多的钱去购买毒品;而价格暴涨给贩毒者带去了更多的利润,使得他们可以更大力度地加强毒品的走私(如购买飞机或轮船,逃避边境检查)。结果是,一方的努力成果会被抵消掉。事实上,某一方的成果越大,反方向的抵消力量往往也会越大,导致存量与以前的状况没有太大的差别,而这同时也是每一个人所不希望看到的。
在一个具有“政策阻力”的系统中,多个参与者有不同的目标。如果任何一方的态度有所让步或放松,其他各方就会把系统往更靠近自己目标的方向拉,导致系统更加远离让步一方的目标。因此,每一方都不得不付出巨大的努力,以使系统保持在谁也不希望看到的状态。事实上,这一类系统结构以类似“棘轮”的模式在运作:任何一方增强的努力,将导致其他所有人的努力也得到加强。这种僵持不下并不断强化的模式很难缓解,有人可能会说:好吧,为什么大家不能都退后一步呢?要做到这一点很难,需要大量的信任和沟通,而有些沟通是很难做到的(如上面所讲的贩毒的例子)。
“政策阻力”的结局可能是悲剧。 1967 年,当时的罗马尼亚政府认为需要增加本国的人口,遂做出决定:45岁以下妇女
的流产行为是非法的。并开始一刀切地禁止各种流产行为。很快,出生率就增加了两倍。接
下来,罗马尼亚的人口就遭遇到了“政策阻力”的报复。虽然避孕和流产仍然是非法的,出
生率却缓慢回落到接近政策出台之前的水平,而育龄妇女死亡率较之前增加了两倍。这主要
是由于存在大量危险的、非法的流产。此外,这项政策也造成孤儿大量增加,因为一些孩子
虽然被生了出来,但其父母却并不想要他们,又不能流产,于是被抛弃成为孤儿。一些贫困
家庭无力抚养多个孩子,深知无法给他们良好的教育,于是对政府增加人口的政策进行抵制,
因为这不仅会增加他们自己的生活成本,而且也不利于孩子长大成人以后的生活。

应对“政策阻力”的一种方式是,努力压制它。如果你拥有足够大的权力,你可以行使权力去压制它,但相应的代价可能是招致怨恨(因为可能不符合人们的期望),而一旦权力有所放松,则可能带来爆炸式的反弹。这就是罗马尼亚人口政策制定者、独裁者齐奥塞斯库(Nicolae Ceausescu)所面临的状况。他尽力维持自己的权力,以压制对其政策的反抗。当他的政府倒台后,他和家人都被处以死刑。新政府颁布的**部法律,就是废除对流产和避孕的禁令。

前言 //001
引言 系统多棱镜 //005 **部分 系统的结构和行为
第1章 系统之基础 //017
总体大于部分之和 //018
从关注要素到透视游戏规则 //020
理解系统行为的动态性 //027
反馈:系统是如何运作的 //037
自动洄游的鱼:调节回路 //040
脱缰的野马:增强回路 //045 第2章 系统大观园 //051
单存量系统 //053
双存量系统 //083 第二部分 系统思考与我们
第3章 系统之美 //103
适应力 //105
自组织 //109
层次性 //113 第4章 系统之奇 //119
别被表象所迷惑 //122
在非线性的世界里,不要用线性的思维模式 //127
恰当地划定边界 //132
看清各种限制因素 //139
无所不在的时间延迟 //144
有限理性 //147 第5章 系统之危与机 //155
政策阻力:治标不治本 //157
公地悲剧 //163
目标侵蚀 //170
竞争升级 //173
富者愈富:竞争排斥 //177
转嫁负担:上瘾 //183
规避规则 //190
目标错位 //193
第三部分 改变系统
第6章 系统之杠杆点 //201
12. 数字:包括各种常数和参 数 //205
11. 缓冲器:比流量力量更大、更稳定的存 量 //208
10. 存量–流量结构:实体系统及其交叉节 点 //209
9. 时间延迟:系统对变化做出反应的速度 //211
8. 调节回路:试图修正外界影响的反馈力量 //213
7. 增强回路:驱动收益增长的反馈力量 //216
6. 信息流:谁能获得信息的结构 //218
5. 系统规则:激励、惩罚和限制条件 //220
4. 自组织:系统结构增加、变化或进化的力量 //221
3. 目标:系统的目的或功能 //225
2. 社会范式:决定系统之所以为系统的心智模式 //227
1. 超越范式 //230 第7章 与系统共舞 //233
跟上系统的节拍 //239
把你的心智模式展现在阳光下 //241
相信、尊重并分享信息 //243
谨慎地使用语言,并用系统的概念去丰富语言 //244
关注重要的,而不只是容易衡量的 //246
为反馈系统制定带有反馈功能的政策 //248
追求整体利益 //250
聆听系统的智慧 //250
界定系统的职责 //251
保持谦逊,做一名学习者 //253
庆祝复杂性 //255
扩展时间的范围 //256
打破各种清规戒律 //257
扩大关切的范围 //258
不要降低“善”的标准 //259 附? 录 //261
系统术语表 //263
系统原理概要 //265
常见的系统陷阱 //239
采取干预措施的杠杆点 //273
系统世界r 生存法则 //274
模型公式 //275 译者后记 //291

本书作者德内拉?梅多斯,是世界上*伟大的系统思考大师之一,师从系统动力学创始人杰伊?福瑞斯特,是知名的“世界模型Ⅲ”主创人员,也是 “学习型组织之父”、《第五项修炼》作者彼得?圣吉的老师。
? 系统思考泰斗10年手稿首度出版,帮助大家提高理解和分析身边系统的能力,更积极地投身于各种变化,用新的方式去管理、决策,并在这个充满各种复杂系统的世界里更好地生活。
? 书中详细陈述了系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则,是一部深入浅出地启迪人们系统思考的经典之作。
? 一本书,**社会观念变革的先河,促使人们觉醒,改变看待这个世界和系统的方式,以此改变当今社会的发展进程。
? 本书写的是世界的复杂性,也献给世界的复杂性。系统思考是你应对复杂性挑战、做出睿智决策、与复杂世界共舞的核心技能。
? 跟随作者的脚步,你将惊叹于系统之美、系统之奇、系统之危与机、系统之杠杆点,并*终与系统共舞!