随着中国加入WTO和国际经济贸易的迅速发展，我国的经济正在更深层次地融入世界经济体系之中，企业也更多地直接参与国际竞争。要想在竞争中取胜，企业则需要一批既有外贸专业知识和技能，又有较高商务英语水平的外贸实用型人才。 为了适应高职高专教育的特点及时代发展的新要求，我们组织编写了本书，书中内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。

本书是根据高职高专教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求编写的，是高职高专“十一五”**级规划教材。
本书内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的训练。每章包括教学目标、案例、常用短语和典型例句、信函、词汇、信函注释及练习等七个部分。
为了方便教师的教学，本书配有多媒体课件。

前言
Chapter l Layout of a Business Letter
Learning Aims
1.1 Parts of a Business Letter
1.2 Two Styles of Layout
1.3 Other commonly Used Styles of Layout
……

随着中国加入WTO和国际经济贸易的迅速发展，我国的经济正在更深层次地融入世界经济体系之中，企业也更多地直接参与国际竞争。要想在竞争中取胜，企业则需要一批既有外贸专业知识和技能，又有较高商务英语水平的外贸实用型人才。 为了适应高职高专教育的特点及时代发展的新要求，我们组织编写了本书，书中内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。

本书是根据高职高专教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求编写的，是高职高专“十一五”**级规划教材。
本书内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的训练。每章包括教学目标、案例、常用短语和典型例句、信函、词汇、信函注释及练习等七个部分。
为了方便教师的教学，本书配有多媒体课件。