公司为什么会在本不该出问题的时候出现问题？谢利•雷西尼罗博士认为，答案常常埋藏在表面以下，在于***与员工的无意识行为。 雷西尼罗的工作好比心理侦探；当公司理应成功的新举措遭到失败，当大有前途的个人或者团队业绩不佳，或者精心酝酿的部门项目未能兑现时，她为企业和个人提供咨询，查明问题究竟出在哪里。当出了问题的地方难以解释时，她就要寻找造成问题的隐含的、尚未被人察觉的心理因素，因为在知觉之外的无意识层面发生的事情，往往比表面发生的事情更加重要。 怎么才能保持警觉，对自己和员工的隐秘的动机、*的弱点和暗藏的企图具有意识？ 本书用浅显易懂的语言、概念和例子，描述了职场行为的九条*基本的、但是经常被忽略的心理原因。雷西尼罗博士用幽默和富于启迪的笔触，为你提供了一些原理和方法，用以培养具有心理意识的领导力，你可以马上把它们运用到企业中。

序 献词 内容简介 章 为什么看似一切顺利时会出问题:隐秘的动机和暗藏的企图 第二章 ***不知道自己的弱点时:未知的弱点会造成伤害 第三章 当个性给企业造成妨碍时: 为什么不能人人都像我一样? 第四章 当企业再现家庭模式时:谁是你爸爸? 第五章 当人们在群体中发生退行时:是团队还是帮派? 第六章 当多元化已成趋势，员工却仍然整齐划一时: 实现真正的多元 第七章 当冲突、愤怒和权力���业绩、利润和安宁造成破坏时:学会驾驭它们 第八章 当变化是个常量时:混乱还是包容? 第九章 当心理卫生状况不佳、对思考造成破坏时:大脑不会照顾自己 结论:特权、责任和挑战 附录:个人训练技术问卷 参考文献