本书旨在帮助读者深入理解项目管理的基础知识、专业领域和前沿领域，因此本书共分为基础篇、专业篇和前沿篇等三编，**编介绍了项目管理的基本概念和原则，包括项目的定义、特征、生命周期、项目管理的历史和发展、项目管理的知识体系、方法论、项目管理过程组、项目管理的范围和环境等方面；第二编研究了项目管理的专业领域，包括项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目干系人管理、项目风险管理和项目采购管理；第三编介绍了项目管理的前沿领域，包括关键链项目管理和组织内部项目监理等，这些领域代表了项目管理领域的*新趋势和创新。 本书通过深入的案例研究和复习题，帮助读者将所学的知识应用到实际项目管理中，以提高他们的项目管理技能。本书涵盖了项目管理的基础原则、方法和工具，可作为本科生和研究生的项目管理课程教材，还可用作项目管理从业人员和**管理人员的培训教材和参考资料。

**篇 基 础 篇 第1章 项目与项目管理 3 1.1 项目 3 1.2 项目管理 9 1.3 项目经理 16 第2章 项目组织与项目团队 19 2.1 项目组织管理 20 2.2 项目团队 30 第3章 项目管理流程 34 3.1 流程管理 34 3.2 项目管理流程规划 36 3.3 项目业务流程优化 39 3.4 项目业务流程再造 42 第4章 项目整体管理 45 4.1 概述 45 4.2 制定项目章程 49 4.3 制订项目整体计划 50 4.4 执行项目整体计划 54 4.5 实施整体变更控制 58 4.6 结束项目或阶段 59 第二篇 专 业 篇 第5章 项目范围管理 63 5.1 概述 63 5.2 范围规划 65 5.3 范围定义 68 5.4 WBS创建 70 5.5 范围确认 73 5.6 范围变更控制 74 第6章 项目进度管理 77 6.1 项目进度管理概述 77 6.2 项目活动定义 79 6.3 项目活动排序 82 6.4 活动资源估算 85 6.5 活动历时估算 88 6.6 项目进度计划编制 92 6.7 项目网络计划优化 98 6.8 项目进度控制 111 第7章 项目成本管理 117 7.1 项目成本管理概述 119 7.2 项目成本估算 121 7.3 项目成本预算 124 7.4 项目成本控制 125 第8章 项目质量管理 131 8.1 项目质量管理概述及发展阶段 131 8.2 项目质量管理原则 133 8.3 质量管理统计方法 136 8.4 质量成本 140 8.5 PDCA循环 141 第9章 项目人力资源管理 144 9.1 项目人力资源管理概述及发展阶段 145 9.2 组织设计 151 9.3 激励 156 第10章 项目沟通管理 159 10.1 项目沟通管理概述 160 10.2 项目沟通管理方法 166 10.3 组织沟通 171 10.4 团队沟通 175 第11章 项目干系人管理 179 11.1 项目干系人识别 179 11.2 项目干系人需求分析 180 11.3 项目干系人管理 182 第12章 项目风险管理 184 12.1 项目风险管理概述 185 12.2 项目风险管理的特征 187 12.3 项目风险评价 189 12.4 项目风险控制 191 第13章 项目采购管理 196 13.1 项目采购管理概述 197 13.2 项目采购规划 199 13.3 项目采购实施 202 13.4 项目采购合同管理 205 第三篇 前 沿 篇 第14章 关键链项目管理 213 14.1 背景及意义 214 14.2 关键链项目管理的内容 218 14.3 关键链项目管理方法 223 14.4 关键链项目管理实践 226 第15章 组织内部项目监理 232 15.1 启动项目PPQA并进行培训 233 15.2 编制PPQA计划 234 15.3 执行并维护PPQA计划 238 15.4 PPQA工作有效性验证 240 15.5 PPQA过程引用的规程 243 附录 249 参考文献 254