我们改变不了事实,但我们可以改变态度;我们改变不了过去,但我们可以改变现在;我们不能控制他人,但我们可以掌控自己。
无数的公司都拥有强大的产品,但是如果没有**的员工,就不可能成为**的公司。
无数的人都拥有高学历,但是如果没有**的心态,就不可能成为**高手。
没有人会为你的产品感动,人们只会为你的精神感动。
没有人会为你的才华感动,人们只会为你的拼搏感动。
以价值之名催促自己行动吧!以责任之名要求自己进步吧!以成长之名强迫自己改变吧!以结果之名驱使自己奋斗吧!
企业有怎样的思路,就决定企业有怎样的出路。
员工建立怎样的职业态度,就决定员工能走出怎样的职业道路。
对于管理者而言,与其改变企业的管理方式,不如培养打造更强大的员工。
对于员工而言,与其总对企业抱怨连连,不如建立自己的职业化态度——
超越老板期望的员工,才能拿到超额的回报。
敢想、敢付出的人才能跨越职场障碍,收获百分百尊严和快乐!

第1章 成功的四大心态四大心态
01 快乐基因
“快乐基因”是成功的秘诀
所谓“百分百责任”,就是要以一种快乐的心态面对问题与
上帝说:我已经给你一桶水和一桶水泥,你可以用它们做成向上攀登的台阶,也可以做成—块绊脚石。成功者选择的是什么?
美国伟大的人权**马丁•路德.金说:即使我知道明天世界就要毁灭,我还会种下我的苹果树!
英国首相丘吉尔说:我是一个乐观主义者,可怕的并不是错误,可怕的是对于错误���恐惧与畏惧!没有什么能够阻碍生命的成长!
美国总统罗斯福说:“实现明天目标的**限制,就是对今天的疑惑!”
为什么无数的人都拥有**的智慧,却只有少数人能获得成功?
成功者往往选择一种乐观的生活态度,在困难面前,他们知道无法改变困难本身,但他们可以改变自己对困难的态度与行为,进而改变结果。
与此相对应的是,失败者选择的是灰色的生活态度:
即使没有什么烦恼,他们也总是不高兴。
他们把一生中的大部分时间都花在抱怨上。
他们总是开着灯找黑暗的地方。
他们总是在生活的镜子中寻找裂缝。
他们认为阳光照射只是为了投下阴影。
当听说有很多人死在床上时,他甚至害怕在床上睡觉。
他们无法享受健康,因为他们觉得自己随时都会病倒。
他们不仅设想*坏的结果,而且往往把事情引向坏的结果。
他们记不起幸运的时候,总是想着他们的烦恼。
他们知道未来要靠超越自己、否定自己才能获得,却总是存在“为什么要冒险,也许保持现状,未来也不错”的侥幸心理。
诺贝尔奖得主、2007年度诺贝尔生理学或医学奖得主、美国人奥利弗。史密斯和英国人马丁•埃文斯,因发现利用胚胎干细胞把特定基因改性引入实验鼠的原理,为“基因靶向”技术奠定了基础,在总结成功经验时,他明确指出,内心拥有“快乐基因”是科学家成功的秘诀之一。
“科学家应当是个乐观主义者,因为大部分时间,你的那些实验都行不通。如果生来具备一种‘快乐基因’,你会发现它的作用很大。”
所以,上帝说:“我**不会把一个解决不了的问题交给你,如果你解决不了眼前的问题,那是我在考验你:是让你上天堂,还是让你下地狱?”
为什么很多人把奋斗当成痛苦的事?那是因为你认为困
难只是针对你一个人,因为你觉得这是
一个不可能解决的问题。为什么偏偏是
我?为什么我会碰到这样的难题?这时候,眼前的痛苦就被放大了。
有位农妇打破了一个鸡蛋,这是件再平常不过的事,但她却想:一个鸡蛋经孵化后可变成一只小鸡,小鸡长大后成了母鸡,母鸡又可以下很多蛋……*后农妇大叫:“天哪!我失去了一个养鸡场。”可以想象农妇将会怎样痛苦下去。
失去一个鸡蛋的痛苦竟被放大成失去一个养鸡场。但是,如果我们相信上帝是公平的,人生是一场马拉松,人就是为解决问题而生的。这时候,眼前的困难就成了上帝的礼物!
所以,虽然我们改变不了环境,但我们可以改变自己;我们改变不了事实,但我们可以改变态度;我们改变不了过去,但我们可以改变现在;我们不能控制他人,但我们可以掌握自己;我们不能预知明天,但我们可以把握今天;我们不能左右天气,但我们可以改变心情;我们不能选择容貌,但我们可以展现笑容;我们不能事事顺心,但我们可以事事尽心;我们不能无限延伸生命的长度,但我们可以决定生命的宽度。
这就是心存“快乐基因”者的人生态度,因为生命是属于我们自己的,我们要对自己负****的责任。问题其实是上帝给我们的一份礼物,解决了问题我们就会变得更加坚强!
快乐心态:百分百责任的五大入口
**大入口:受益者理论:
我受益,我快乐——我们需要改变的不是现实,而是要改变看待利益的角度。
我们之所以不快乐,是因为很多时候我们觉得自己受损了,而这是由我们看待利益的角度决定的。为什么小孩摔倒会哭,而大人摔倒就不哭?因为孩子摔倒之后,可以通过哭来转移责任,从而获得大人的同情;而大人之所以不哭,是因为他知道摔倒是自己的事,哭又有什么用?于事无补!
所以,摔倒并不必然导致痛苦或难受,摔倒之后是痛苦还是快乐,决定因素是我们如何看待摔倒。为什么大部分饭馆让人先吃饭后买单?为什么销售人员总是笑险相迎?为什么男人在追女人的时候,宁可挨骂也不愿意对方不理自己?
答案都是利益使然,让人先吃饭固然会担心有人吃霸王餐,但后买单却会方便客户加菜,增加营业额。销售人员也是人,一样有自尊心,一样不喜欢别人的挑剔,但是一想到越挑剔的顾客就越有购买力,心态就不一样了。
乐观主义的态度从何而来?答案是:面对同样的打击,我受益,我快乐!Getwell,feelwell.
第二大入口:ABC理论:
我选择,我快乐!通过改变态度受益——我们不能改变问题,但是可以改变对待问题的态度,从而改变结果!如果我们把碰到的任何问题当成A,我们对待这个问题的态度是B,这个问题导致的结果是C,通常情况下,并不是A必然导致C,而是B导致了C。
举个例子吧。在沙漠里迷路的两个人只剩下半壶水(A),一个人想:沙漠这么大,我只剩下半壶水,肯定要命丧沙漠了(B1)。另一个人则想:太好了,竟然还有半壶水(B2)。这样一来,前者可能绝望了,甚至轻易地放弃了(C1);而后者却可能充满了信心,*终走出了沙漠(C2)。
从这个例子中我们看到什么?A是同样的,但不同的态度(B1与B2的不同)导致了不同的结果(Cl,c2)。
相对于改变世界的困难而言,改变自己的态度并不困难。我们只要改变了自己的态度,就能够改变我们周围的世界!
乐观主义的态度从何而来?答案是:面对同样的问题,我选择,我快乐!Thinkwell,feel well.
第三大入121:门窗理论:
我转身,我快乐——面对无法接受的苦难,改变看问题的角度,进而改变结果!
天无绝人之路!因为上帝在关上一扇门,让你感到眼前一片黑暗的时候,其实已经在你的身后为你打开了另一扇窗,转身就是明亮的窗口,窗外是明亮的阳光,梦想与阳光一起再次照进心房。
想想吧,文王拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃赋《离骚》,左丘失明厥有《国语》,太史公受辱而作《史记》,杜甫流落乃成《三吏》、《三别》,吴敬梓落第方有《儒林外史》,曹雪芹困顿而著《红楼梦》。中国历史上这些辉煌灿烂的文明成果,无一不是在因饱受磨难而感到眼前一片黑暗的时候完成的。因为他们在困难面前转身向另一条路走去,结果成就了一代伟人!
是的,记住,在生活与事业的逻辑中,请相信一个基本的道理:上帝关上了一扇门,必定会打开一扇窗。只不过这扇窗口在你的身后,如果你不转身,你无论如何也看不到;而一旦你一转身,会发现窗口就在你面前:
你说:我累了——转身吧,上帝对你说:相信我,明天太阳照常升起!
你说:没有人爱我——转身吧,上帝对你说:露出笑脸吧,没有人不被你的笑容融化!你给别人多少爱,你就会收获多少爱!
你说:我不配——转身吧,上帝对你说:这个世界就是为你而生的,站起来,你当然配!
你说:我无法原谅自己——转身吧,上帝对你说:你可以不原谅罪恶,但你可以原谅自己,是人就会犯错,行动起来,你可以原谅自己!
你说:我害怕——转身吧,上帝对你说:你到底在怕什么?**值得恐惧的,就是恐惧本身!
你说:我常常在担忧受挫——转身吧,上帝对你说:失败是成功之母,成功有时也会孕育失败,你想成功还是失败?想成功,那就准备先尝试失败吧!
你说:我信心不足——转身吧,上帝对你说:没有人能够把你PK出局,除非你把自己PK出局。
你说:我不够聪明——转身吧,上帝对你说:敬畏规律才是真正的智慧,走捷径的人是耍小聪明!做好人是*佳的投资!
你说:我是孤单的——转身吧,上帝对你说:你一定在抱紧双肩,你一定在抱怨生活,打开怀抱吧,没有人能够拒绝张开的怀抱!
你说:我是穷苦的——转身吧,上帝对你说:可怕的不是穷苦,可怕的是为穷苦找到一个理由。没有了穷苦的理由,你就没有了穷苦!
你说:我坚持不住了——转身吧,上帝对你说:这座山你已经爬了很长时间了,当你想放弃的时候,就是你快到山顶的 时候。
你说:我做不到——转身吧,上帝对你说:不是你不能,是你不想!只要你想,你就能!上帝**不会把一个解决不了的问题交给你!
……

序言:只要我想,我就能!
第1章 成功的四大心态四大心态
01 快乐基因
百分百责任:“快乐基因”是成功的秘诀
快乐心态:百分百责任的五大入口
02 尊严基因
除非自己放弃,没人能夺走“我”的尊严
人活一张脸,树活一张皮:尊严从何而来?
03 得失基因
得失不仅是一种商业规则,更是一种生活态度
成功的人因为利益而谦卑地活着,不成功的人因为理由而NB地死去!
像巴菲特一样行动:绝不要亏损,绝不,绝不!
04 交换基因
富人原理:想占便宜吗,先让别人占便宜
穷人原理:勤奋的人为什么不一定致富
第2章 客户价值
01 利他法则:利他就是利己
情感:喜欢利他,反感损人不利己
行动:逢人就笑,遇事负责
思维方式:利他就是利己02投资法则:舍不得孩子套不着狼
情感:喜欢投资,反感坐享其成
行动:认准就做,先做再说
思维方式:舍不得孩子套不着狼
03五星法则:超越期望才能创造超额回报
情感:喜欢客户欠我,反感我欠客户
行动:快乐生财,尊重致富
思维方式:像对待爱人一样对待客户
第3章 结果启蒙
01 “0.1法则”:喜欢一乌在手,不求十鸟在林
情感:只求一鸟在手,不求十鸟在林
行动:与其讨论,不如动手
思维方式:手里的鸟,才是好鸟
02 外包法则:不在乎天长地久,只在乎立即拥有
情感:不在乎天长地久,只在乎立即拥有
行动:一手交钱,一手交货
思维方式:“急功近利”,简简单单
03 底线法则:没有永恒的朋友,只有永恒的利益
情感:留得青山在,不怕没柴烧
行动:先小人,后君子,大家都是君子;先君子,后小人,大家都是小人
思维方式:没有永恒的朋友,只有永恒的利益
第4章 百分百责任
01 自我责任法则:我的地盘,我负责
情感:以法官责任为耻,以自我责任为荣
行动:我受益,我投资:我难受,我负责
思维方式:受益者承担责任
02 “强者心态”法则:自助者天助
情感:我有真理我怕谁
行动:给点阳光就灿烂,不给阳光更灿烂
思维方式:自助者天助
第5章 商业人格
01 角色法则:我是谁?我应该是谁?
情感:以职业精神为荣,以玩世不恭为耻
行动:屁股决定脑袋
思维方式:用积极暗示拯救自己
02 对事法则:人情有价,原则无价
情感:人情有价,原则无价
行动:要做事不做人,不要做人不做事
思维方式:事对事有解,人对人无解
03 雇佣法则:拿到这笔钱,打好这份工
情感:不怕被利用,就怕不被利用
行动:拿到这笔钱,打好这份工
思维方式:失去的是自由,收获的是责任;失去的是安逸,收获的是财富
04 阿甘法则:服从个人是奴性,服从规则是美德
情感:喜欢规则,反感鬼神
行动:挑战个人,服从规则,只敬天地,不敬鬼神
思维方式:服从个人是奴性,服从规则是美德

上帝决不会把一个解决不了的问题交给你
80后独生子女自我管理方案