倾听技能(第2版)(领导力译丛)

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9787208063181 / (英)伊恩·麦凯 周志平 / 上海人民出版社 / 2006年01月 / 76页

简介：《倾听技能》一书叙了提高的能力的技能和活，并且阐明了什么有效的倾听这样的一种关技能却经常遭到忽视。中清晰的阐述有助于你：了解阻碍倾听的因素；提高你的身体参与，以让你看起来在倾听；通过分析评估所获取的信……