向领导大师学沟通

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9787111145707 / [美]巴尔多尼 马跃 / 机械工业出版社 / 2004年08月 / 227页

简介：领导们要做的不仅仅是站起来讲话，他们需要将沟通融入他们所做的每件事之中，对人们关心的事情和充满争议的问题及时发表看法，为未来的对话和发现打开通道。 ■创建领导信息——决定你想说什么，想做什么。 ……