管理就是沟通

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9787508602134 / [美] 托马斯·D·兹韦费尔 杜晓伟 / 中信出版社 / 2004年07月 / 133页

简介：想想看，有多少次你喋喋不休地大谈变革计划，而场下应者寥寥；有多少次你真切地希望员工坦诚相对，但他们在你面前缄默不语，出门后却向朋友抱怨自己的意见没有机会得到倾听。沟通不力已经成为公司的一大杀手，甚至成……