服务营销第三版

定价：¥68.00 旧书价：¥6.20 节约：¥61.80 库存： 官网有售

9787300037233 / 克里斯托弗 H 洛夫洛克 / 中国人民大学出版社 / 2001年05月 / 647页 / 约重1.060KG

简介：本书全面系统地阐述了服务营销思想的萌芽和服务营销作为营销学科的一个独立分支,其思想体系逐渐丰满、严密、完整并得到广泛运用的发展历程,以及理论先驱者与实践先行者们的贡献。论述涵盖服务营销学科发展至今所有……