沟通-管理精要丛书

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9787806158609 / 凯特.姬南 刘一夫 翻 陈淮涛 / 海天出版社 / 1998年08月

简介：生产出复杂的思想并将其有效地予以交流沟通，这种能力在管理中起着关键的作用。 沟通涉及到各式各样的活动：交谈、劝说、教授，以及谈判等。要在这些活动中游刃有余，理解何为沟通，并培养出高效沟通所需的技巧，……