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9787805217741 / 贾天驎 / 广东旅游出版社 / 1999年06月 / 401页
简介:本书主要是介绍美国酒店的经营管理实践经验,包括了主要运作部门和最高管理方法和如何处理劳资关系。中国与美国的国家性质不同,因此在管理概念上也必然有所不同。总经理们们应对其不同的所认识。分出真伪,且勿把资……
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9787805216706 / 贾天驎 / 广东旅游出版社 / 2008年01月 / 394页
简介:本书提供了有关实施管家工作的程序与相应的理论知识,使得一位管家主管能掌握卫生与合格的标准。书内略论了需要管家工作服务的各个方面,以及管家工作所需的设备和化工产品,同时还介绍了这些设备和化学用品在各种纺……