实用礼仪教程

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9787304056087 / 金常德 李泽淳 / 国家开放大学出版社 / 2012年07月

简介：本书包括礼仪概说、仪容礼仪、服饰礼仪、举止礼仪、称谓礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、网络礼仪等。