客户管理

定价：¥23.00 旧书价：¥6.40 节约：¥16.60 库存： 官网有售

9787811353174 / 陈俊宁 / 广州暨南大学出版社有限责任公司 / 2009年10月 / 192页 / 约重0.320KG

简介：《客户管理》内容包括:认知客户管理;客户开发管理;客户分层管理;客户满意管理;客户售后服务管理等。《客户管理》设置了精选案例、复习思考题、工作任务训练和补充阅读等众多具有特色的栏目设计,既体现了高职教……

广告策划与品牌管理

定价：¥29.80 旧书价：¥11.90 节约：¥17.90 库存： 店铺有售

9787811353136 / 陈俊宁 / 广州暨南大学出版社有限责任公司 / 2009年07月 / 263页 / 约重0.430KG

简介：《广告策划与品牌管理》集合了心理学、现代设计、现代传播技术、营销管理、策划学、语言学等学科的理论知识和应用技术,是一门综合性应用学科。它是对过去传统广告学、营销策划、品牌学的重新整合。《广告策划与品牌……