共好：激活公司的每一个人——从老板到员工

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9787505391871 / （美）布兰佳 （美）鲍尔斯 许海燕 / 电子工业出版社 / 2003年10月 / 146页

简介：本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者，而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事，布兰佳和鲍尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够……