客户关系管理实务

定价：¥39.80 旧书价：¥6.80 节约：¥33.00 库存： 官网有售

9787312046148 / 张兵,余育新 / 中国科学技术大学出版社 / 2019年01月 / 约重0.500KG

简介：本书基于客户关系管理工作岗位的人才需求设计内容结构,详尽介绍了客户关系管理的概念、方法和典型应用,旨在满足高素质客户服务技能人才培养的需求,培养能够开发潜在客户、正确处理客户投诉、进行客户满意度和忠诚……

现代推销技术

定价：¥35.00 旧书价：¥14.00 节约：¥21.00 库存： 店铺有售

9787560567358 / 吕宝军 余育新 郭义祥 / 西安交通大学出版社 / 2014年10月

简介：本书共分十章, 内容包括: 推销概述、推销方式与模式、推销环境、推销礼仪、接触顾客、推销洽谈、异议处理、推销成交、推销技能、保险推销和房地产推销。

国际贸易概论

定价：¥48.00 旧书价：¥15.90 节约：¥32.10 库存： 店铺有售

9787561097663 / 王发兴 王雪峰 余育新 / 辽宁大学出版社 / 2019年01月 / 1页 / 约重0.600KG

简介：国际贸易概论

Microsoft Office XP标准教程

定价：¥59.80 旧书价：¥23.90 节约：¥35.90 库存： 网站缺货

9787301052549 / 余育新 / 北京大学出版社 / 2001年11月 / 554页

Microsoft Outlook 2002 标准教程

定价：¥32.00 旧书价：¥12.80 节约：¥19.20 库存： 网站缺货

9787301052594 / 余育新 倪迎春 / 北京大学出版社 / 2001年11月

简介：本书是《微软(中国)公司指定Office XP标准教程》系列丛书中的一本。 书中通过具体实例，介绍了Outlook 2002帮助用户管理工作和与他人交流的功能，包括Outlook创建和管理电子邮件、……