读心术

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9787111300472 / 徐耀武 / 机械工业出版社 / 2010年04月 / 197页 / 约重0.360KG

简介：对交往对方心理状态把握不当的沟通、说服,会引发诸多不良反应。比如,在不知道对方已经厌倦的情况下滔滔不绝地陈述、在对方有兴趣的时候不加以跟进、在对方抗争之前不懂得合理引导等,都可能对人际关系产生严重危害……