公共关系与商务礼仪

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9787504733993 / 王文华 薛彦登 / 中国物质出版社 / 2010年06月 / 268页 / 约重0.440KG

简介：本书共分为十二个模块,主要内容有:培养公共关系意识、开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果、认识商务礼仪、培养个人基本礼仪、培……