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9787509752494 / 胡伟 吴伟 / 社会科学文献出版社 / 2013年12月 / 226页
简介:本书通过大规模的随机调查,对全国的副省级及以上城市的居民进行问卷调查,最终对各城市的公共服务进行评价和排名,对公共服务各领域进行各城市的评价和排名,以此不仅可以“鼓励先进、鞭策落后”,更重要的是发现各……
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9787208112124 / 胡伟 吴伟 / 上海人民出版社 / 2013年03月
简介:本书共分为四章,主要内容包括:总论;公共服务满意度城市概况;公共服务分领域满意度评价、政策建议。