旅游服务礼仪

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9787307060913 / 谭增勇 李俊 / 武汉大学出版社 / 2008年02月 / 194页 / 约重0.280KG

简介：本书是湖北省高职高专旅游专业规划系列教材用书之一。本书注重理论与实践的结合,加强职业技能的训练,突出了操作和实用性。在内容上注意吸收了国内外有关行业的新观点、新资料;在编写上也注意吸收了其他相关服务礼……