旅行社计调业务(第2版)

定价：¥39.00 旧书价：¥9.10 节约：¥29.90 库存： 官网有售

9787302519065 / 范贞、张东娜、陈洪宏、刘宏申 / 清华大学出版社 / 2019年06月 / 208页 / 约重0.340KG

简介：《旅行社计调业务(第2版)》共分为五个情境,由旅行社计调岗位认知、计调工作流程、中国内地游计调、港澳台游计调、国际游计调五个情境组成。情境的设置由简单到复杂,由一般到特殊,每一个情境都体现了完整的旅行……

导游业务(第2版)

定价：¥39.80 旧书价：¥6.70 节约：¥33.10 库存： 官网有售

9787302529750 / 陈洪宏、刘宏申、张东娜、范贞 / 清华大学出版社 / 2019年07月 / 约重0.350KG

简介：依据OBE成果导向教育教学理念,根据导游员服务的范围不断扩大、工作难度不断增加的特点,将《导游业务(第2版)》设计为地陪导游服务程序、全陪导游服务程序、领队导游服务程序、散客导游服务程序四个服务流程。……