酒店业人力资源管理

定价：¥39.50 旧书价：¥11.90 节约：¥27.60 库存： 店铺有售

9787561120729 / (美)富兰克·M.戈 孙红英 / 大连理工大学出版社 / 2002年09月 / 302页 / 约重0.443KG

简介：本书主要从个人、团体、企业三个层次方面,就人力资源管理的各种技能和相关策略进行了论述,提出了许多人力资源管理的方法和技巧,它们包括如下方面:交流、领导艺术、员工激励、冲突的处理、压力与应对、决策、培训……