公关礼仪与口才

定价：¥29.00 旧书价：¥5.20 节约：¥23.80 库存： 官网有售

9787302474883 / 邢志勤 / 清华大学出版社 / 2017年07月 / 187页 / 约重0.310KG

进出口报关实务(第3版)

定价：¥39.00 旧书价：¥6.50 节约：¥32.50 库存： 官网有售

9787302439561 / 张兵 / 清华大学出版社 / 2016年06月 / 360页 / 约重0.600KG

简介：《新坐标国际贸易系列精品课程:进出口报关实务(第3版)》紧密联系我国对外贸易和报关业务的现实发展状况，系统阐述了进出口报关专业知识和专业技能。其中，在报关专业知识部分，全面系统地分析了目前最新的与我国……

客户关系管理实务-第2版

定价：¥34.00 旧书价：¥5.00 节约：¥29.00 库存： 官网有售

9787302334545 / 李文龙 徐湘江 / 清华大学出版社 / 2013年12月 / 260页 / 约重0.410KG

简介：《客户关系管理实务(第2版)/高职高专经济管理类精品教材》按照“工学结合”人才培养模式的要求,采用“基于工作过程导向-工作过程系统化课程”的设计方法,以工作过程为导向,以项目和工作任务为载体,进行工作……

公共关系理论实务与技巧(第三版)

定价：¥32.00 旧书价：¥4.90 节约：¥27.10 库存： 官网有售

9787300116624 / 周安华 苗晋平 / 中国人民大学出版社 / 2010年02月 / 388页 / 约重0.628KG

简介：本书既以理论为指导,又以有说服力的实例为依据,比较全面系统地阐述了公共关系的基本理论、方法、手段、艺术与技巧。第三版保留了上一版的基本体系结构,更新了部分章节的内容,删掉了“公共关系写作”一章的内容。……

客户关系管理(第2版)

定价：¥59.00 旧书价：¥19.10 节约：¥39.90 库存： 官网有售

9787302561880 / 王永贵 马双 / 清华大学出版社 / 2021年01月 / 约重0.650KG

简介：本书以客户中心时代的来临为大的背景,从介绍客户关系管理的兴起、客户关系管理的内涵与外延入手,在剖析客户关系管理误区的基础上,系统阐述了有关客户关系管理的相关理论基础,以及客户关系管理的潜在收益、成本和……

公共关系:理论、实务与技巧(第8版)(高等学���经济管理类核心课程教材;“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材)

定价：¥55.00 旧书价：¥23.60 节约：¥31.40 库存： 官网有售

9787300308784 / 周安华 林升栋 / 中国人民大学出版社 / 2022年07月 / 304页 / 约重0.530KG

简介：本书以理论为指导,以实例为依据,更以“可操作性”的需求为出发点,全面系统地阐述公共关系的基本理论、方法、手段、艺术与技巧,突出基础理论知识的应用和实践技能的培养。本书荣获“十一五”国家级规划教材和“十……

Visual Basic程序设计

定价：¥44.50 旧书价：¥4.50 节约：¥40.00 库存： 官网有售

9787302448945 / 关媛 海滨 刘新昱 张洁玉 / 清华大学出版社 / 2016年11月 / 129页 / 约重0.530KG

公共关系与现代礼仪(第4版)

定价：¥33.00 旧书价：¥5.00 节约：¥28.00 库存： 官网有售

9787302441427 / 郑强国 宋常桐 张淑谦 罗元浩 / 清华大学出版社 / 2016年07月 / 265页 / 约重0.390KG

简介：公共关系与现代礼仪(第4版)

公共关系:理论、实务与技巧(第7版)(高等学校经济管理类核心课程教材;“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材)

定价：¥52.00 旧书价：¥15.20 节约：¥36.80 库存： 官网有售

9787300300290 / 周安华 / 中国人民大学出版社 / 2022年01月 / 352页 / 约重0.610KG

简介：本书深入阐述了公共关系的基本理论、方法、手段、技巧和实践,突出基础理论知识的应用和实践技能的培养。本书荣获“十一五”规划教材和“十二五”普通高等教育本科规划教材。 第7版立足于公共关系的发展趋势和现实……

XML及其相关技术

定价：¥29.00 旧书价：¥6.50 节约：¥22.50 库存： 官网有售

9787302270959 / / 清华大学出版社 / 2012年03月 / 约重0.400KG

公共关系理论与实务(第2版)

定价：¥49.80 旧书价：¥12.80 节约：¥37.00 库存： 官网有售

9787115483409 / 吴少华 吴梓境 / 人民邮电出版社 / 2020年10月 / 234页 / 约重0.380KG

简介：全书共11章,涉及公共关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、企业标识战略与整合营销传播、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题活动和公共关系危机管……

客户关系管理(第3版)

定价：¥38.00 旧书价：¥4.50 节约：¥33.50 库存： 官网有售

9787302311300 / 王广宇 / 清华大学出版社 / 2013年03月 / 326页 / 约重0.450KG

简介：《客户关系管理(第3版)》是客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)研究领域的最新成果,通过大量详实的案例,从理论、运营、技术和行业四个方面,对客户关……

客户关系管理

定价：¥39.00 旧书价：¥6.80 节约：¥32.20 库存： 官网有售

9787302247579 / 林建宗 / 清华大学出版社 / 2011年02月 / 374页 / 约重0.520KG

简介：林建宗主编的《客户关系管理》紧紧围绕如何策划并实践企业客户关系管理这一主线,简述客户关系管理的相关理论、实施方法及技术应用,着重CRM的商业模式策划能力,以及CRM软件系统实施控制能力的培养。因此通过……

公共关系学(第二版)

定价：¥58.00 旧书价：¥12.90 节约：¥45.10 库存： 官网有售

9787302565628 / 姚凤云、戴国宝、赵仁璧 / 清华大学出版社 / 2020年10月 / 300页 / 约重0.480KG

简介：本书是高校管理类的专业课教材。本书内容共3篇18章。*篇公共关系原理篇,先后阐释了公共关系的涵义、特征要素、历史;公共关系学的涵义、研究对象和内容;公共关系主体—社会组织;公共关系客体——公众;公共关……

公共关系学(第二版)

定价：¥49.00 旧书价：¥8.70 节约：¥40.30 库存： 官网有售

9787565432651 / 荣晓华 / 东北财经大学出版社 / 2018年09月 / 333页 / 约重0.600KG

简介：本教材是为满足中国经济结构升级对经管类专业高级管理人才的需要,研究和开发集“传承型”和“创新型”于一体的新型专业课程教材而编写的。教材建构以“职业知识”、“职业能力”和“职业道德”为“三重本位”,以“……

客户关系管理

定价：¥32.00 旧书价：¥6.00 节约：¥26.00 库存： 官网有售

9787302447498 / 李文龙 徐湘江 包文夏 / 清华大学出版社 / 2016年08月 / 222页 / 约重0.370KG

简介：《客户关系管理》在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上，以源海客户关系管理软件及SAP Business One两款软件为工具，配套相关可操作性实例及大量真实案例，将客户关系管理所涉及的工……

环境科学-交叉关系学科-(第13版)-影印版

定价：¥75.00 旧书价：¥9.00 节约：¥66.00 库存： 官网有售

9787302289364 / (美)埃恩格(Enger E.D.) (美)史密斯(Smith B.F.) / 清华大学出版社 / 2012年06月 / 485页 / 约重1.130KG

简介：在21世纪之初,面临各种环境问题,人类清醒地认识到要走可持续发展之路,而发展环境教育是解决环境问题和实施可持续发展战略的根本,高等学校的环境教育,是提高新世纪建设者的环境意识,并向社输送环境保护专门人……

企业人力资源管理师(二级)考试通关习题集(第4版)

定价：¥55.00 旧书价：¥9.50 节约：¥45.50 库存： 官网有售

9787312041464 / 滕晓华 / 中国科学技术大学出版社 / 2017年07月 / 约重0.600KG

公共关系学

定价：¥46.00 旧书价：¥6.10 节约：¥39.90 库存： 官网有售

9787302493938 / 陈军 / 清华大学出版社 / 2018年01月 / 232页 / 约重0.370KG

航空客户关系管理

定价：¥59.90 旧书价：¥23.10 节约：¥36.80 库存： 官网有售

9787568089319 / 张丹平,雷轶 / 华中科技大学出版社 / 2023年01月 / 304页 / 约重0.550KG

简介：本教材的编写立足于全球竞争的视角,从*前沿理论与民航企业的成功实践入手,以整合的观点论述和探讨了航空客户关系管理理论和实践中有关问题,通过翔实的案例与数据分析对航空企业客户关系管理实践进行了实证研究。……