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9787543219267 / 杨梅 牟红 / 格致出版社 / 2012年08月 / 293页 / 约重0.340KG
简介:《旅游服务礼仪》在介绍旅游服务礼仪基本慨念、基本原理的基础上,全面系统地阐述了旅游服务礼仪知识。结构上采用理论+实训的写作方法,为教学和学生提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本,使学生通过理论学习和实际……
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9787300241555 / 焦红强 / 中国人民大学出版社 / 2017年04月 / 约重0.390KG