**篇 与人相处的基本技巧:
1 如欲采蜜,就不要弄翻蜂房:
卡耐基成功金言:
批评是危险的,它常常会伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的强烈反抗。由批评所引起的嫉恨,只会降低对方的士气和情感,同时批评的事情也得不到任何改善。
任何傻子都会批评、指责和抱怨,而且大多数愚蠢者也正是这样做的。真正具有智慧的人,决不会简单地批评对方,让对方接受自己的意见。
我们不要去责怪别人,而是要试着去了解他们,弄清楚他们为什么会那么做。这会比批评更加有效,而且这样做还���产生同情、容忍以及仁慈。
“了解了一切,就会宽恕一切!”
人际交往中*重要的是什么?在你遇到的人中,是否有人愿意承认自己是一个大坏蛋?如果你不能明确回答这个问题,请先来看下面几个例子:
1931年5月7日,纽约市警察局开展了一次有史以来*令人震惊的大规模追捕行动。经过好几个星期的侦察,穷凶极恶的杀人犯、“双枪神射手”科洛雷陷入了重围,在西尾街被包围在他情人的公寓中。
150名警察和侦探包围了他的藏身之处。警察在屋顶上打了一个洞,试图使用催泪瓦斯将他熏出来。同时,他们还在四周的建筑物上架起了机关枪。在接下来的一个多小时,在纽约这个环境*优美的住宅小区中,手枪和机关枪的声音持续不断。科洛雷躲在一张堆满各种杂物的椅子后面,不断地朝警察开火,10000多名老百姓在人行道上惊恐万状地目击了这场枪战,以前在纽约还从来没有出现过这种惊险的场面。*后,科洛雷终于被抓捕归案了。警察总监马洛尼说:“这位暴徒是纽约有史以来*危险的罪犯之一。他非常凶残,”总监说,“他杀人时,连眼皮都不眨一下。”
但是科洛雷又是如何看待自己的呢?我们可以从他写的一封信知道这一点——在警察朝他开火的时候,他匆匆地写了一封公开信。在他写这封信时,腿上受伤的地方鲜血直涌,染红了信纸。他在信中写道:“在我的衣服之下,跳动的是一颗疲惫的心。但这颗心是仁慈的,它没有伤害过任何人。”
然而,事实又是如何呢?事情的经过是这样的:此前不久,科洛雷在长岛的一条公路上和他的女友调情,这时一位警察朝他们走过来,停在汽车旁边,说:“请出示你的驾照。”
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