在关系营销至上的时代，那些持续增长的公司无不以盈利客户为增长基础，这些公司都能识别出他们*有价值的客户。创造出强劲的客户忠诚，并锻造出坚实的客户关系。
本书的两位作者都是**创造力的营销专家，他们创立的“直销倍增系统”在戴尔、施乐、奔驰等大型公司获得了巨大的成功。在本书中，他们将通过实际案例与我们全面分亨“直销倍增系统”的体系和工具，以使您能够为自己的公司播上加速增长的种子，并一直持续下去。
全书由三个部分组成，主要包括：
（1）计划阶段
（2）执行阶段
（3）改进营销成果阶段
在书中，作者通过10个清晰界定的步骤，综合详尽地向我们展示了直销倍增系统的作用和实际操作步骤。
书中展示的理念既适用于消费者，也适用于B2B（企业对企业）的营销人员，其方法不仅适用于在线的营销需求，也适用于不在线的营销需求。

导论 了解客户的必要性：乔的加油站成功的秘密
**部分 建立价值细分
概 述 形成一个体系
��骤1 建立公司目标
步骤2 收集并储存数据
步骤3 评价和分析数据
步骤4 对客户进行价值细分
第二部分 实施并执行阶段
步骤5 获取价值的计划
步骤6 组织扩展
步骤7 营销执行
步骤8 销售执行
第三部分 评价和修正阶段
步骤9 绩效评价
步骤10 闭环
译后记：一名咨询顾问的另一个视角

戴尔直销模式创立人*新力作，使你完全掌握迄今为止*具效力和效率的关系营销体系。《直销圣经》这本实务操作手册，并不想告诉你：什么是*好的客户和潜在客户？什么是公司应该追求的*佳目标？但是，本书提出了一个完整的综合体系：直销倍增系统，来帮助你识别并培养客户和潜在客户，建立与高盈利客户之间的钢铁同盟。