近年来,福建省在推进经济纵深发展的过程中,提出一个十分响亮的口号,叫做项目带动战略。从某种意义上说,作者对公共部门绩效评估的研究,也是一种项目带动战略的结果。尽管说,从事行政管理学的教学和研究已有十几个春秋,对公共部门绩效评估这样一个全新的主题进行研究,当然可以看成是一种新的战略选择。而这种战略的具体实施,则是项目直接带动起来的。2001年,厦门市思明区政府和由作者领衔的课题组精诚合作,共同开发公共部门绩效评估项目。项目的*终目标是建构一套公共部门绩效评估的指标体系,开发一套公共部门绩效评估的应用软件。项目研究经过三年的努力,评估对象由*初的5个试点部门扩大到政府所属20个职能部门,应用软件经过三次版本升级。目前,项目成果已在思明区运作使用,并在其他一些相关部门应用推广。在这个过程中,边实践、边探索、边学习,逐渐形成对公共部门绩效评估有一个比较系统的认识。本书的前半部分可以看成是这三年实践性学习的心得体会,本书的后半部分则是对这三年拓展性学习的一次梳理。
如果追根溯源,三年前启动这个项目研究的动力机制从何而来?作者认为,这是一种理论学习和实践回应的需要,或者说,这就叫做“与时俱进”

第1章 绪论
1.1 公共部门绩效评估的内涵分析
1.2 公共部门绩效评估的关系比较
1.3 公共部门绩效评估的效用功能与运作难度分析
1.4 公共部门绩效评估的主体建构
本章小结
关键术语
复习思考题
第2章 公��部门绩效评估的模式构建
2.1建构公共部门绩效评估模式的基本要求和原则
2.2公共部门绩效评估模式的结构和维度
2.3公共部门绩效评估模式的指标与指标要素
本章小结
关键术语
复习思考题
第3章 公共部门绩效评估的信息化实现
3.1公共部门绩效评估信息化实现概述
3.2公共部门绩效评估信息化与电子政务建设
3.3公共部门绩效评估信息化实现的步骤
本章小结
关键术语
复习思考题
第4章 公共部门绩效评估的组织实施
4.1公共部门绩效评估组织实施概述
4.2公共部门绩效评估实施的组织准备
4.3公共部门绩效评估的实施程序
4.4公共部门绩效评估组织实施的环境建设
本章小结
关键术语
复习思考题
第5章 公共部门绩效评估的方法运用
5.1指标及指标要素确立过程中的方法运用
5.2技术指标确立过程中的方法运用
5.3组织实施过程中的方法运用
5.4再评估过程中的方法运用
本章小结
关键术语
复习思考题
第6章 公共部门绩效评估的心理调控
6.1公共部门绩效评估心理调控概述
6.2公共部门绩效评估指标确立过程中的心理调控
6.3公共部门绩效评估实施过程中的心理调控
6.4公共部门绩效再评估过程中的心理调控
本章小结
关键术语
复习思考题
第7章 公共部门绩效评估的系统功能
7.1公共部门绩效评估系统功能分析概述
7.2绩效目标对公共部门绩效评估的影响作用
7.3绩效激励对公共部门绩效评估的影响作用
7.4绩效信息对公共部门绩效评估的影响作用
7.5绩效申诉对公共部门绩效评估的影响作用
本章小结
关键术语
复习思考题
第8章 美国公共部门绩效评估
8.1美国公共部门绩效评估的源起和发展
8.2美国公共部门的绩效评估体系
8.3美国公共部门绩效评估的问题与评价
本章小结
关键术语
复习思考题
第9章 英国公共部门绩效评估
9.1英国公共部门绩效评估的进程研究
9.2英国公共部门绩效评估的运作分析
本章小结
关键术语
复习思考题
第10章 若干发达**公共部门绩效评估
10.1新西兰公共部门绩效评估
10.2澳大利亚公共部门绩效评估
10.3荷兰公共部门绩效评估
10.4加拿大公共部门绩效评估
本章小结
关键术语
复习思考题
第11章 国内若干地区公共部门绩效评估实践
11.1厦门市思明区公共部门绩效评估实践
11.2厦门市公安局集美分局派出所绩效评估实践
11.3贵州省黔东南州国税系统绩效评估实践
本章小结
关键术语
复习思考题
参考文献