电子商务导论(或称电子商务概论)是高等院校电子商务专业的首门核心课程,是进一步学习电子商务专业知识的基础。本书结合国内外*新的电子商务应用技术和发展现状,从本学科的交叉性、边缘性、综合性、系统性和先进性等几方面对电子商务基本知识进行了比较全面、深入的介绍和讨论。
本书从基础、技术、管理、应用等四个方面系统、全面地介绍了电子商务的整体框架和涵盖的主要内容,包括电子商务的基本概念、运行原理和相关计算机基础技术等电子商务基本理论,电子商务支付、**技术、电子商务物流、电子商务与企业管理、移动电子商务、电子商务法律规范和电子商务的典型应用案例等内容。
本书主要针对高等院校管理类本科专业编写,是电子商务、信息管理、经济贸易、工商管理和市场营销等专业本科师生、工程硕士和政府公务员、企业员工学习电子商务知识的培训教材。

第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的概念
自20世纪90年代以来,随着信息技术的迅速发展、互联网的商业化运营以及商务活动国际化、信息化和无纸化的发展,电子商务这一全新的商业模式应运而生,并对社会经济生活产生了深远的影响。从*初单纯的网上信息发布到能够完成整个交易过程的电子商务网站;从在传统的贸易方式下使用不成熟的电子化交易手段到通过Intemet建立虚拟市场完成产供销全部业务流程的电子化;从实体化或数字化产品的在线销售到各类远程服务(远程教育、远程**、网上银行、网络游戏等),电子商务发展之快、应用之广令人目不暇接。那么,到底什么是电子商务呢?
1.1.1 电子商务的定义
通常,初学者会很直观地认为,电子商务就是在Intemet网络平台上开展的商务活动。事实上,目前人们对“电子商务”还没有一个较为全面、权威和统一的,能够为大多数人接受的准确定义。一些政府部门、大专院校、行业协会和IT公司根据不同的出发点与立场,从不同角度提出了各自的见解。下面我们列举出部分有代表性的组织机构对“电子商务”的定义。读者可以参阅这些“电子商务”的定义,更全面地理解电子商务。
1.国际组织的定义
定义1 国际商会在国际电子商务会议上对电子商务概念的阐述为:电子商务是指对整个贸易活动实现电子化;从涵盖范围方面可以定义为,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为,电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。
定义2 欧洲经济委员会在全球信息社会标准大会上提出电子商务的定义:电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易;这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统条码、图像处理、智能卡等。
……

第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的概念
1.2 电子商务的产生和发展
1.3 电子商务的影响
1.4 电子商务的发展状况
案例 《电子商务发展“十一五”规划》亮点透析
本章小结
习题
第2章 电子商务的运行机理
2.1 电子商务的概念模型和系统组成
2.2 电子商务的运作框架
2.3 电子商务交易模式
案例 阿里巴巴——全球**的B2B网站
本章小结
习题
第3章 电子商务的技术基础
3.1 计算机网络技术
3.2 Internet技术基础
3.3 Web技术
3.4 数据库技术
3.5 电子数据交换(EDI)技术
3.6 代理(Agent)技术
案例 电子商务网站策划书模板
本章小结
习题
第4章 电子商务支付
4.1 电子支付概述
4.2 电子支付架构
4.3 网上银行
4.4 电子支付工具
4.5 第三方支付
案例 支付宝——国内知名的第三方支付平台
本章小结
习题
第5章 电子商务**
5.1 电子商务的**要求
5.2 电子商务网络系统**
5.3 保密通信
5.4 认证技术
5.5 认证系统
5.6 电子商务**协议
案例 WebST对B2B电子商务的整体**解决方案
本章小结
习题
第6章 电子商务与物流
第7章 电子商务与企业信息化
第8章 移动电子商务
第9章 电子商务法律规范
第10章 电子商务典型应用
参考文献