前言
模块一 管理与管理系统
第2章 管理系统
2.1 管理目标——目标、绩效与社会责任
2.1.1管理目标体系
1.管理目标的含义与功能
(1)管理目标的含义。构成管理系统的**要素就是管理目标。就一般意义而言,管理目标就是所管理的组织的目标。当然,在特定情况下,管理目标也可能分解出为实现组织目标而细化出来的特定目标。在本书的大多数论述中,管理目标与组织目标是通用的。在狭义上,目标特指在一定时间段(或时期)内预期达到的结果与状态。广义上的目标除包括狭义目标之外,还包括组织使命、愿景、绩效、效益等范畴。
(2)管理目标的功能。管理目标是管理系统建立与运行的出发点与归宿。管理目标的功能主要有:①导向功能。管理目标为组织及其管理指明方向,没有明确的目标,就失去了前进的方向。②动力功能。是指目标将组织的成员凝聚起来(大家都是为实现共同目标走到一起来的),并激励其成员为实现共同目标而奋斗。无论是组织还是个人,没有所追求的目标,就没有动力。③协调功能。,组织的众多分支及其成员,为实现共同的总目标和分工明确的细目标,就会既有分工,又有协作,虽“各行其是”,但却协调一致,形成有序、**的整体运作。④评价功能。有了明确的目标,行动就有了依据,才能对管理的结果与行为是否正确有效提供评价的标准。达成目标就是管理评价的*终标准。
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