**章 管理学基础
第二节 管理的基本问题
一、管理职能的含义
管理职能是管理者实施管理的功能或程序,即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。管理者的管理行为,主要表现为管理职能。
关于管理职能的看法有很多,以下是几种普遍被人们接受的观点:
①哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐纳认为,管理的职能有计划、组织、人事、领导和控制;
②周三多教授认为,管理职能有计划、组织、领导、控制、创新;
③法约尔认为,管理职能有计划、组织、指挥、协调、控制;
④大多数学者认为,管理职能有计划、组织、领导、控制。
也有一些学者将激励、调集资源、沟通、决策、公共关系等作为管理的职能。虽然不同的学者对管理的职能有不同的看法,但并没有实质性的差异。目前关于管理职能方面比较主流的说法是计划、组织、领导、控制。
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