第3章 发布商品,搭建淘宝店铺
当申请了淘宝用户,通过了支付宝实名认证,并了解了进货渠道后,接下来就可以着手搭建属于个人的网店了。如果是实体店,可能要忙着找铺面,还可能要花十天半个月的时间装修,甚至到处洽谈货源。而在网上开店,一切都显得如此简捷。此时的卖家只需要准备好产品和图片,马上就可以拥有自己的店铺了。一个*简单的实体店也要有上百种产品,而在网上开店的*低标准是只要发布10件产品即可拥有属于自己的店铺,那么赶快开始吧!
3.1 准备产品图片,设计价格,为开店作准备
要在淘宝网上开店,必须准备至少10件商品的图片,同时还要为每件商品设计合理的价格,价格的确定不能随随便便,应该有根有据,这样便于计算利润率。下面分别进行介绍。
3.1.1 准备产品图片
实体店的产品要摆在店铺里才会有人光顾,而网店首先要准备产品图片。网店不可能陈列实物,只能以*直观的图片来表现产品,因此开店前一定要准备好产品图片。图片的来源有两种。
1.在网上找图片
单就淘宝网来说,目前已有7 000万件商品在线,即有7 000万张相关产品的图片。这样,卖家与卖家出售的产品肯定会有一定的重复,因此可以直接在网上下载相同产品的图片,经过简单处理后为自己所用。使用这种方法一定要小心,原因有以下几方面。
不是所有的产品都适合采用这种方法,例如鲜花、衣服等,因为这些商品的颜色、款式各不相同。而书籍、电子产品等都有标准的外形,可以使用这种方法。
注意版权问题,现在网上越来越多的图片都带有水印,不要把有水印的图片取来为自己所用,一是因为很难将水印清除,再者可能会侵犯版权。
网上的图片拍摄水平有高有低,一张劣质的图片可能会影响产品的销售。
这种方法*好只在应急的时候用一用。为了*真实地表现所卖产品的原形,*好使用第2种方法。
2.用数码相机拍照片
这种方法获得的照片*能真实反映产品的原形,而且不会引来麻烦,当然前提是拍摄技术还可以。图片处理技术在第4章会详细介绍,在此不再赘述。
产品有了,图片也准备好了,接下来要做的是为准商品定一个合理的价格。定价需要一定的技巧,合理的定价能够突显商品的竞争力。
3.1.2 参考实体店的定价标准
经商的*重要目标是追求利润。商品的合理价格,不仅可以充分保证销售利润,还可以使商品具有竞争优势。当然这是一般原则,并不是针对所有的商品。例如大卖场里有的商品就是为了赚吆喝,聚人气的。下面针对一般原则,对商品定价进行讲解。
在实体店里,影响商品价格的主要因素有4个方面,即商品成本、物流费用、预期利润和其他费用。下面简单介绍这4个因素。
1.商品成本
商品成本就是进货价格。要赚得更多利润,就要保证进货价格越低越好。如果有的店卖价比卖家的进价还便宜,除非他卖的是假货,不然相信卖家自己都不好意思说出自己的成本是多少。因此在进货的时候,一定要对商品的价格有全面的了解,要做到货比三家,心中有数。
可以多逛逛卖场,因为卖场的大部分商品售价相对较低,然后再去批发市场进货,这样也能做到心中有底:还可以利用网络,目前只要在实体店卖的东西,网上基本都有卖的了,网上的价格一目了然,比较起来也很容易。这些都可以作为进货讲价的根据。
2.物流费用
不论是自己去批发市场进货,还是通过物流发货,都需要计算这笔费用。当然这只是实体店定价的一个重要参考,在网上开店时,因为商品的价格和物流费用是分开的,因此在一般情况下,不需要将发货的物流成本计算在商品价格中,只需要考虑进货的物流成本即可。
物流也是一门功课,利用得好可以节省不少费用。具体内容将在接下来的章节中专门介绍。
3.预期利润
预期利润在商品成本的基础上乘一个百分比就可以得到。但是,预期利润实际上也很复杂,不可一概而论。不同的行业有不同的利润率,例如食品相对于日化用品,利润率一般要高些,但也不尽然,日化类中洗涤化妆品的利润又比食品的宴高些。而从品牌的角度来看,一般一线品牌,即**商品的利润率要比二三线品牌或者新品的低些。
在设定预期利润的时候,*好的办法是定得稍微高些,这样在遇到讲价的情况下会有一些让价空间,但是不要高得太离谱。
4.其他费用
如果是专职经营网店,卖家可能不得不考虑人力成本、房租水电成本和必要的时间成本。如果是兼职经营网店,这些成本倒可以暂时不用考虑太多,因为成本太多就会使价格高些,结果商品价格就失去了优势。如果价格上没有了优势,对于初开网店没有信用度的卖家来说,恐怕很难打开局面。
3.1.3 参考其他网店的定价标准
对于初开网店的人来说,如果按照上面的标准来计算价格,可能是一件比较麻烦的事。其实还有一个简单的方法,就是直接参照其他网店相关产品的价格来给自己的产品定一个合理的价格。同一件产品,在不同的网店有不同的价格,一方面是因为每家网店的成本不尽相同,另一方面也许是利用了不同的定价策略。
如果是参照其他网店的定价方法,一定要考虑以下因素,即商品的新旧程度、不同卖家的信用等级及是否有促销等。相同的商品可能有的网店价格会低很多,这有可能是二手商品或者某些店正在做促销所致。
以笔者的经验,相同的商品,不要定*高价也不要定*低价。因为新开的网店没有优势,定*高价有可能使人望而却步,取中间价则不会让人有不好的感觉。当然定一个*低价,如果运用得当也会有意想不到的效果,因为*低价在按价格搜索的过程中,有可能排在靠前的位置,这样可以增加售出机会。
3.1.4 一般的定价技巧
通过以上两种方式,可以确定价格的基本范围。但还不能完全保证通过以上方法确定的价格就是一个合理的价格,因为还可以采用一些基本的定价技巧,增强吸引力和增加售出的机会。
1.适当利用九八策略
在商品定价策略上巧妙利用九八策略,可以有一个很好的心理暗示。对于同一件商品,定价98元比定价100元要好得多,虽然利润薄了2元。但是98元的价格会让购买者心里觉得比100元要便宜很多,其次,98这个数字让人觉得很吉利,非常符合国人的心理。
2.不定期设定促销价
对于初开网店的朋友来说,获得信用是当务之急,而刷信用是一种不符合法律和道德的行为。因此利用正常的促销手段,可以很好地吸引顾客。
3.切忌“低价商品从邮费中赚取利润”
有些卖家为了吸引顾客的眼球,商品价格定得极低,而邮费定得很高。这样会使消费者产生逆反心理,不但不容易成交,一段时间以后连浏览率都会下降。消费者也是有判断力的,发现商品与价格严重不符,将不会再次打开宝贝详情页面进行查看,因此这样的做法不是长久之计。
3.2 发布10件宝贝,完成网店的申请 相比在易趣网或者拍拍网上开店,在淘宝网开店比较特殊,需要发布至少10件商品,然后才能申请网店。下面介绍如何在淘宝网上发布商品。
3.2.1 发布“一口价"宝贝
一口价宝贝在淘宝网上是*常见的售卖形式。一口价宝贝就是在形式上不能还价的商品。之所以有如此说法是因为买家和卖家可以通过私下沟通实现价格的修改。
1.什么是“一口价”宝贝
所谓“一口价”商品是指商品价格由卖家决定,原则上没有讨价余地。
对于卖家而言,“一口价”相当省心,发布到网店后,基本不需要每天都查看商品动态,买家可以直接出价购买。对于买家而言,“一口价”商品不需要花多余的时间成本,满意即可直接买下,不像“拍卖”类型的商品,需要有一个竞价的过程,花费较多的时间成本,而且比较麻烦。因此“一口价”商品相当适合崇尚简单化的卖家和买家。
2.怎样发布“一口价”宝贝
“一口价”商品是网店商品的*主要出售形式,现在网店里绝大部分商品都是以一口价形式发布的,下面介绍一口价商品的发布过程。
(1)登录淘宝网,打开“我的淘宝”首页。
(2)单击“我的淘宝”首页顶部的“我要卖”按钮,如图3.1-A所示,或者单击该页面左部工具栏“我是卖家”区域内“我要卖”按钮,如图3.1-B所示,进入出售方式页面,如图3.1-C所示。
(3)选择商品发布方式。在图3.1-C所示的页面中单击“一口价发布”按钮,进入商品类目选择页,如图3.1-D所示。
(4)选择商品类目。在图3.1-D所示的商品类目选择页内,从左至右依次表示宝贝的一级分类、二级分类、三级分类和四级分类,即分类的四级细化。单击一级分类中的某个类目,例如卖家打算在网上卖书,可以选择“书籍肘艮纸/杂志”一级类目,在随即出现的二级分类目录中选择“管理”类,在三级目录中选择“自我实现/励志”类,*后在四级目录中选择“成功”类,至此四级目录选择完毕。然后认真阅读“禁止和限制发布物品管理规则”,当这些完成后,单击“已阅读以下规则,继续”按钮,如图3.1-E所示。
……