《旅游市场营销》是为适应创新型、应用型本科人才培养要求而编写的教材，主要包括旅游市场营销理念、营销战略、营销策略与营销管理四部分内容。《旅游市场营销》内容以科学的营销理念为指导，立足现在，放眼未来，通过市场营销环境分析及旅游购买者研究，制定科学的营销战略，并通过适当的旅游产品策略、旅游价格策略、旅游渠道策略、旅游沟通与促销策略的整体运用以制胜市场，通过科学的营销管理及时发现和解决营销中的问题。
《旅游市场营销》可作为旅游专业本科学生学习用书，也可作为旅游专业其他类型学生的参考用书。
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**篇 理念篇
**章 旅游市场营销导论
**节 市场学发展历程与市场经营理念
第二节 旅游市场营销的发展
第三节 旅游市场营销管理任务
第四节 本书的内容体系和研究方法

第二篇 战略篇
第二章 旅游市场调研与预测
**�� 旅游市场营销信息系统
第二节 旅游市场营销调研
第三节 旅游调查问卷的设计
第四节 旅游市场预测

第三章 旅游购买行为分析
**节 旅游购买行为模式和购买特点
第二节 影响旅游购买行为的因素
第三节 旅游购买决策过程
第四节 组织机构和中间商的旅游购买行为

第四章 旅游市场营销环境分析与运筹
**节 旅游市场营销环境的含义与特点
第二节 旅游市场营销宏观环境及其影响
第三节 旅游企业微观环境中的参与者
第四节 旅游市场营销的环境分析

第五章 旅游市场细分与目标市场选择
**节 旅游市场细分概述
第二节 旅游市场细分标准
第三节 目标旅游市场选择

第六章 旅游市场营销战略
**节 旅游市场营销战略概述
第二节 营销战略的制定步骤
第三节 旅游市场业务组合战略
第四节 旅游市场定位战略
第五节 旅游产品／市场战略
第六节 旅游产品品牌战略
第七节 旅游企业竞争战略
第八节 旅游企业联盟战略

第三篇 策略篇
第七章 旅游产品策略
**节 旅游产品概述
第二节 旅游产品经济生命周期及其策略
第三节 旅游产品组合技巧
第四节 旅游新产品策略
第五节 旅游产品质量及环境质量保证体系

第八章 旅游价格策略
**节 从游客角度审视旅游产品价格
第二节 旅游产品定价的意义和定价程序
第三节 旅游产品价格影响因素
第四节 旅游产品定价策略
第五节 旅游产品价格调整
第六节 旅游产品价格决策的误区及矫正

第九章 旅游营销渠道策略
**节 旅游营销渠道概述
第二节 旅游营销渠道模式
第三节 旅游营销渠道结构及渠道成员
第四节 中间商的选择评估与激励
第五节 旅游营销渠道实施策略
第六节 旅游营销渠道管理
第七节 新型旅游营销渠道的构建

第十章 旅游营销沟通与促销组合策略
**节 旅游营销沟通与促销
第二节 旅游人员推销
第三节 旅游广告
第四节 旅游营业推广
第五节 旅游公共关系
第六节 网络沟通与促销

第四篇 管理篇
第十一章 旅游市场营销管理与控制
**节 旅游市场营销活动的管理与控制过程
第二节 旅游市场营销计划
第三节 旅游企业营销组织
第四节 旅游市场营销执行与控制
主要参考文献