本书共分为6章47单元,内容包括热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务。从迎客的细节到具体的销售,从日用品零售到超市的购买,从货品的**到平息顾客的情绪……不管是导购、业务员、促销员,还是时尚的购物狂,有了这本书,就可以扫清购物的语言障碍。
本书既可满足行业英语培训的需要,也可作为广大从业人员的**参考书。

《导购英语》共分为6章47单元,内容包括热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务。从迎客的细节到具体的销售,从日用品零售到超市的购买,从货品的**到平息顾客的情绪……不管是导购、业务员、促销员,还是时尚的购物狂,有了这《导购英语》,就可以扫清购物的语言障碍。《导购英语》既可满足行业英语培训的需要,也可作为广大从业人员的**参考书。

序
chapter 1 热情迎客
unit 1 招呼顾客
unit 2 询问喜好
unit 3 **商品
unit 4 顾客试穿
unit 5 提供建议
unit 6 ���价还价
unit 7 打折促销
chapter 2 服装饰品
unit 1 布料柜台
unit 2 各式衣服
unit 3 精品裤子
unit 4 精美配饰
unit 5 时尚帽子
unit 6 新潮眼镜
unit 7 优质鞋子
unit 8 珠宝首饰
chapter 3 日常用品
unit 1 化妆品
unit 2 保养用品
unit 3 精美钟表
unit 4 家用电器
unit 5 电子产品
unit 6 厨房用品
unit 7 各式家具
unit 8 床上用品
unit 9 体育用品
unit 10 办公用品
unit 11 书刊杂志
unit 12 玩具大全
unit 13 在药品部
unit 14 出售鲜花
chapter 4 艺术赏玩
unit 1 工艺品部
unit 2 古玩瓷器
unit 3 书法字画
unit 4 音像制品
unit 5 音乐器材
unit 6 摄影器材
chapter 5 各色食品
unit 1 新鲜水果
unit 2 蔬菜肉类
unit 3 各式点心
unit 4 清香茶叶
unit 5 酒水饮料
chapter 6 商场服务
unit 1 提供向导
unit 2 营业时间
unit 3 商品包装
unit 4 结算货款
unit 5 处理投诉
unit 6 维修服务
unit 7 退换商品

50大情景主题搜罗,实战全景
900职场话题拓展,举一反三
培训讲师ppt曝光,提纲挈领
**行业精英点拨,招招制胜
中外语言专家联手,双语地道