酒店服务英语（初级）
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内容提要
随着中国经济的腾飞，中国旅游业的蓬勃发展，中国酒店业的国际华发展面积临着****的机遇与挑战，为国际客人提供全方位，高品质的服务成为酒店发展的当务之急。为了帮助酒店从业人员有效掌握酒店服务英语，切实提高对服务质量，编写本书。本书适用于酒店一线服务人员的英语培训及自觉，也适用于旅游院校在校学生的酒店英语学习。
目录
酒店礼貌用语
**单元欢迎光临我们酒店
第二单元我能为你服务吗
第三单元请您在这里签名
第四单元我立刻为您接通电话
第五单元您想要什么
第六单元我能向您**一下吗
第七单元谢谢你
第八单元期待你的再次光临我们酒店
.....
**单元欢迎光临我们酒店
第二单元我能为你服务吗
第三单元请您在这里签名
第四单元我立刻为您接通电话
第五单元您想要什么
第六单元我能向您**一下吗
第七单元谢谢你
第八单元期待你的再次光临我们酒店
.....
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