全书共分为三篇:营销基础篇、网络推广篇和网络策划篇。营销基础篇介绍电子商务企业及营销岗位认知和网络营销基础;网络推广篇介绍网络推广基础、自媒体营销(官方网站、官方、官方公众号)、社会化媒体营销(视频营销、论坛营销、度平台营销、软文营销、新闻营销)、第三方平台广告营销(网络广告与原生广告、搜索引擎营销与度推广、阿里妈妈营销);网络策划篇介绍营销策划案以及入驻平台运营策划案的写作与应用,同时从字、词、句、段、篇、文训练学生写作能力,将广告语、标题、宝贝详情页、新闻稿的写作技巧贯穿在网络营销推广之中。本书可作为普通高等院校和高等职业院校市场营销、电子商务等专业的“网络营销”课程教材,也可作为电子商务企业营销推广及相关人员的培训材料和参考用书。

营销基础篇
项目 1 电子商务企业及营销岗位认知 3
任务 1.1 知识点:电子商务企业人才需 求状况4
任务 1.2 知识点:电子商务企业组织结构及岗位设置 6
任务 1.3 知识点:职业分类及与营销相关的职业6
项目 2 认识网络营销9
任务 2.1 知识点:掌握营销及网络营销基本理论
2.1.1 市场营销与营销 4P、 4C
2.1.2 市场营销与网络营销 11
2.1.3 电子商务与网络营销 14
2.1.4 用思维导图画出电子商务与网络营销关系图14
2.1.5 用思维导图画出营销 4P与 4C 关系图16
任务 2.2 知识点:如何选择适合网络销售的产品 16
2.2.1 产品的基本概念16
2.2.2 产品分类与类目 17
2.2.3 产品生命周期与网店商品组合 18
2.2.4 产品五层次19
2.2.5 寻找适合网络销售的产品 20
任务 2.3 知识点:如何制定网店产品销售价格23
2.3.1 影响定价的主要因素23
2.3.2 五种定价策略24
2.3.3 新产品上市的两种定价策略 24
2.3.4 宝贝定价技巧25
任务 2.4 知识点:如何选择适合的网络营销渠道28
2.4.1 渠道的定义 28
2.4.2 渠道的推拉策略29
2.4.3 网络营销渠道分析30
2.4.4 如何解决线上线下渠道相冲突问题 33
任务 2.5 知识点:如何进行针对性的网络36
2.5.1 与组合36
2.5.2 组合之广告37
2.5.3 销售促进与网络销售促进工具 38
2.5.4 组合之公共关系38
2.5.5 组合之人员推销39
2.5.6 如何进行针对性的网络 40
网络推广篇
项目 3 认识网络推广及网络推广三板斧 45
任务 3.1 知识点:网络营销的三个层面46
任务 3.2 知识点:网络营销推广 47
任务 3.3 知识点:媒体、新媒体与社会化媒体49
任务 3.4 知识点:网络推广的方法 53
3.4.1 网络营销的推广方式54
3.4.2 网络推广方式分类55
3.4.3 网络推广实施步骤:网络推广三板斧55
任务 3.5 技能点:不同类型产品的网络推广方案 58
项目 4 自媒体营销之建立运营官方网站 61
任务 4.1 知识点:熟悉网站建设流程62
4.1.1 企业网站的类型62
4.1.2 申请域名与建立主机 63
4.1.3 获得网站许可证或备案 65
4.1.4 寻找网站建设公建设官方网站 65
4.1.5 提交一份官网建设费用申请报告 67
任务 4.2 知识点:建设运营营销导向型官方网站 67
4.2.1 网站定位 67
4.2.2 站点导航与站点地图设计 67
4.2.3 网站运营与维护70
4.2.4 网站优化与推广71
任务 4.3 技能点:用凡科自助建站74
4.3.1 什么是自助建站74
4.3.2 自助建站步骤75
4.3.3 自助建站总结80
项目 5 自媒体营销之建立运营官方 81
任务 5.1 知识点:开通官方 82
5.1.1 的发展历史82
5.1.2 个人与企业 82
5.1.3 开通官方85
5.1.4 设置蓝 V 账号86
5.1.5 怎样投放广告86
任务 5.2 知识点:运营官方 88
5.2.1 官方的装修88
5.2.2 官方的内容规划 90
5.2.3 官方的运营规划 91
5.2.4 文案撰写 5 要点 92
5.2.5 官方如何吸引丝92
项目 6 自媒体营销之建立运营公众号 95
任务 6.1 知识点:认识营销96
任务 6.2 知识点:认识运营0
6.2.1 运营门派0
6.2.2 运营能力2
任务 6.3 知识点:公众号的基础设置6
6.3.1 公众号基础运营之行业认知 7
6.3.2 公众号基础运营之价值定位 7
6.3.3 公众号基础运营之用户分析 8
6.3.4 公众号的基础设置 1
任务 6.4 知识点:公众号引流 115
6.4.1 公众号流量来源115
6.4.2 公众号吸引流步骤 116
任务 6.5 知识点:公众号的文案运营120
6.5.1 文案能力的培养120
6.5.2 文案运营的技巧122
任务 6.6 知识点:公众号的活动运营126
任务 6.7 知识点:公众号平台运营规则126
6.7.1 违反公众平台运营规则的行为 126
6.7.2 公众号的违规处罚方式 127
项目 7 社会化媒体营销与内容营销 130
任务 7.1 知识点:社会化媒体营销 131
7.1.1 社会化媒体营销的概念 131
7.1.2 社会化媒体营销的特征 131
7.1.3 如何建立社会化媒体营销体系 132
任务 7.2 知识点:内容营销134
7.2.1 内容营销与社会化媒体营销的关系134
7.2.2 为什么要做内容营销 135
7.2.3 内容营销的三个方向 136
7.2.4 内容营销的类别137
任务 7.3 知识点:手机的内容营销139
7.3.1 “人面” 140
7.3.2 手淘七剑 140
7.3.3 头条 140
7.3.4 达人 142
项目 8 视频营销与广告语的写作 145
任务 8.1 知识点:视频营销及网红直播146
8.1.1 视频与网络视频146
8.1.2 网络视频营销149
8.1.3 网红和直播152
8.1.4 电商企业的直播视频营销 154
任务 8.2 技能点:广告文案及广告语的写作 154
8.2.1 广告文案概述154
8.2.2 广告文案写作的 5 步法则158
8.2.3 如何撰写广告语168
项目 9 论坛营销与标题的写作172
任务 9.1 知识点:论坛及论坛营销173
9.1.1 论坛营销概述173
9.1.2 怎样开展论坛营销174
9.1.3 论坛帖标题的 12 种写作方法 178
9.1.4 论坛帖正文的 3 种写作方法 180
任务 9.2 知识点:从新闻价值 5要素角度来学写标题 181
项目 度平台营销与 H5 邀请函制作 186
任务 .1 技能点:度平台营销187
.1.1 度平台介绍187
.1.2 如何做度科营销189
.1.3 如何做度知道190
.1.4 如何做度贴吧194
.1.5 如何做度文库195
.1.6 如何在度地图上增加企业地点 196
任务 .2 技能点:用 H5 制作邀请函198
.2.1 邀请函 198
.2.2 什么是 H5199
.2.3 关于 H5 的制作技巧 201
.2.4 H5 制作软件举例203
.2.5 如何利用软件制作 H5邀请函 203
项目 11 软文营销与宝贝详情页的写作 206
任务 11.1 知识点:软文营销207
11.1.1 软文的概念207
11.1.2 软文营销特点207
11.1.3 软文的基本类型207
11.1.4 案例:脑白金软文营销 209
11.1.5 如何撰写一篇高质量的软文 2
任务 11.2 技能点:宝贝详情页的写作215
11.2.1 了解宝贝详情页215
11.2.2 如何设计宝贝详情页(“ 3-5-15”法则) 216
11.2.3 宝贝详情页的优化218
项目 12 新闻营销与新闻稿的写作 223
任务 12.1 知识点:新闻和新闻营销224
12.1.1 新闻的定义和特征224
12.1.2 新闻营销 224
12.1.3 企业新闻的分类225
12.1.4