本书为高等职业教育城市轨道交通新形态一体化教材之一。教材结合城市轨道交通的客运、乘务、调度、维修相关岗位的实际工作流程,以岗位需求为导向、以提高学生实际操作能力为目标编写而成。 全书包括10个项目,分别是:**管理与应急处理概述、客运类突发事件、治安类突发事件、车辆设备故障类突发事件、信号设备故障类突发事件、供电设备故障类突发事件、线路异常类突发事件、非正常行车、火灾类突发事件、自然灾害类突发事件的**管理与应急处理。每个项目根据这一类事件的不同情境分为若干个任务,每个任务又都由知识准备和实训操作两部分构成。知识准备部分包含**管理和应急处理两方面的内容,在分析突发事件危险源识别的基础上,提出事发时的应急处理措施,再通过案例分析引导学生对知识进行综合运用。实训操作部分,要求学生根据分配的任务情境制定出详细的应急处理方案,教材给出了相应的实训演练示例,便于学生开展实操演练和桌面演练。 本书提供丰富的教学、学习资源,包括电子教案、电子课件、视频等,这些资源可以通过扫描书上的二维码观看、学习,也可通过智慧职教平台上的“城市轨道交通**与应急处理”课程进行观看、学习和下载。本书可作为高等职业院