这本书藏着十年百度与阿里的产品运营心法。 书中既有BAT大厂系统化思维,又有创业公司产品运营落地实战,是十年全栈经验的浓缩。 互联网进入下半场,单一的产品或运营终将被既懂产品又会运营的**物种取代。 如果你是产品人/ 运营人,且正面临职场复合复能力的蜕变,恭喜你! 《产品运营新物种》将为你指路,成为指导你日常产品运营工作的实战指南。

第1章 突破边界,颠覆生存之道 / 1 1.1 产品与运营合体,实现指数级增长 / 3 1.2 成为产品运营新物种 / 8
第2章 产品运营画布 / 12 2.1 产品运营画布九要素 / 13 2.2 产品运营画布九要素详解 / 15 2.2.1 场景:用户在不同的情境下开始使用产品和服务 / 15 2.2.2 路径:用户在不同情境下,使用产品和服务的路径有哪些 / 19 2.2.3 触点:在不同场景和路径下,用户能够形成感知的触点 / 23 2.2.4 频次/时长:更想要用户的活跃频次还是活跃时长 / 25 2.2.5 转发:我们希望用户转发,但是要先弄明白用户凭什么转发 / 30 2.2.6 客单价:用户消费的金额越高,在用户活跃稳定的情况下,流水就越高 / 31 2.2.7 体验:把用户的好感放大再放大,让用户轻而易举得到想得到的 / 33 2.2.8 激励规则:设定用户激励路径,分辨用户该如何激励,该不该激励 / 37 2.2.9 产品策略:以产品策略来诱发用户频次/时长提升、转发、客单价增加 / 38 2.3 案例:滴滴打车 / 40 2.3.1 场景 / 40 2.3.2 路径和触点 / 41 2.3.3 体验、激励规则和产品策略 / 42 2.3.4 活跃频次、转发和客单价 / 43
第3章 渠道流量工具 / 45 3.1 三种渠道流量类型 / 47 3.1.1 流量���光型 / 47 3.1.2 销售转化型 / 50 3.1.3 品牌提升型 / 51 3.2 选择渠道需要考虑的五个因素 / 54 3.3 如何选择不同类型的渠道 / 56 3.3.1 有钱有知名度的品牌 / 57 3.3.2 有知名度但没钱的品牌 / 58 3.3.3 没知名度但有钱的品牌 / 59 3.3.4 没钱没知名度的品牌 / 59 3.4 如何快速启动渠道拓展 / 61 3.5 如何确定合作渠道和优先级 / 64 3.6 如何策划在渠道上的展示内容 / 69 3.7 渠道流量导入后需要关注的因素 / 74 3.7.1 建设自己的私域流量池 / 74 3.7.2 调动用户转发,分担渠道流量压力 / 76 3.7.3 渠道投放的节奏设计 / 77
第4章 玩转产品运营画布和渠道流量工具 / 78 4.1 以拉新为重 / 81 4.1.1 如何应用产品运营画布 / 81 4.1.2 设计合理的表达内容 / 87 4.1.3 渠道流量工具评估表 / 88 4.2 以活跃用户为重 / 90 4.2.1 如何应用产品运营画布 / 90 4.2.2 以拉新为重与以活跃用户为重的差别 / 91 4.2.3 用户触点、激励规则和产品策略 / 92 4.2.4 渠道流量该如何选择 / 94 4.3 以变现为重 / 96 4.3.1 如何应用产品运营画布 / 96 4.3.2 变现时客单价如何提升 / 98 4.3.3 变现时要注意的两个禁忌 / 98 4.3.4 体验、激励规则、产品策略应当如何排序 / 99
第5章 把新产品运营起来 / 101 5.1 如何做新产品的运营规划 / 101 5.2 运营规划的四个步骤 / 105 5.3 选择合作渠道,设计合作节奏 / 107 5.4 案例:从0到1的阶段如何做好产品运营规划 / 109 5.4.1 **次产品运营规划 / 110 5.4.2 她是蜜的二次迭代 / 113 5.4.3 渠道流量的规划 / 115 5.4.4 渠道推广节奏 / 116 5.5 把新产品运营起来的三个关键 / 117 5.5.1 如何找到核心用户群体和用户买单的场景 / 118 5.5.2 找到用户愿意持续买单的动力 / 121
第6章 将运营思考落地为产品功能 / 123 6.1 在运营目标下设计和规划产品手段 / 124 6.2 百度案例拆解 / 127 6.3 取舍产品手段和人工手段 / 132 6.3.1 产品手段的优势和劣势 / 132 6.3.2 人工手段的优势和劣势 / 134 6.3.3 选择产品手段还是人工手段的考虑要素 / 136 6.4 设计一款产品的流程 / 138 6.5 找到你的*小化可行产品 / 141 6.5.1 如果我来做微信红包的MVP / 141 6.5.2 MVP选择的要点 / 143
第7章 产品思维 / 144 7.1 别跳进分不清用户和客户的坑 / 144 7.2 用户表达的信息,不一定代表他们的真实需求 / 146 7.3 洞察用户需求,找到正确的产品之道 / 147 7.3.1 产品需要依循的两大原则 / 147 7.3.2 如何洞察用户的需求 / 148 7.4 如何从想法到产品 / 151
第8章 数据思维 / 154 8.1 到底什么是数据思维 / 155 8.2 数据思维如何体现在社群运营中 / 157 8.3 数据思维在企业日常经营中的体现 / 159 8.3.1 财务层面的应用 / 159 8.3.2 策略层面的应用 / 161 8.3.3 资源层面的应用 / 163 8.4 数据思维在企业日常经营中的流程 / 164 8.5 巧用数据思维达成目标与协同 / 166 8.5.1 初创企业如何设计可量化的目标 / 166 8.5.2 大公司如何做可量化的目标成本 / 167 8.6 巧用数据思维去做过程管理 / 168
第9章 成本思维 / 172 9.1 用成本思维,找到打通业务的*佳路径 / 173 9.1.1 以小红书社群为例,拆解一个好的业务打通 / 174 9.1.2 出行公司案例 / 177 9.2 所有动作都可以计算成本 / 180 9.3 勇于舍弃,建立优先级 / 182 9.4 渠道成本的管理 / 185
第10章 营销思维 / 189 10.1 寻找用户和企业之间的平衡点 / 190 10.1.1 以早教机构为例 / 190 10.1.2 一家传统的本土餐饮品牌 / 192 10.1.3 势能 / 193 10.2 如何营造高性价比的产品 / 195 10.3 如何让产品拥有高惊喜感的附加值 / 196 10.4 调性和氛围 / 197 10.5 制造用户易接受和传播的卖点 / 200 后记 未来,产品运营新玩法 / 202

适读人群 :产品经理,特别是互联网行业的产品经理,运营人员
帮助业务从0到1个亿的系统性神奇算法,说清楚百度、阿里产品与运营的双料秘籍 老曹(曹成明)|王劲|李明远|《运营之光》黄有璨|《增长黑客》作者范冰|《数据驱动》作者桑文锋|《一个人的电商》作者许晓辉等专家盛赞 全网2万学员用这套方法实现个人成长,工资猛涨 适合各行业从业者阅读的互联网产品运营方法论 限量赠送有助于获客转化大幅提升的7大产品运营工具箱+产品运营地图