本书首创中国医院评价与标准化管理的定性、定量指标体系，并不断完善测量与评价指标。 研究中国医院评价与标准化管理的发展情况，为SOP（Standard Operating Procedure）管理、管理优异度（Management Excellence）、行业标杆研究（BenchmarkResearch）的树立提供客观参考指标。 全面梳理中国医院不同级别（二级与三级医院）、不同类型（公立与非公立医院）和不同区域的发展水平，为全国**改革、分级诊疗及卫生行政部门提供决策依据。

Ⅰ总报告 医院评价学：从隐学到显学 庄一强 阮小明 刘继兰／001 一医院评价学概述／002 二医院评价的理论与实操／003 三医院评价的未来趋势／008 Ⅱ评价技术篇 医院评价的使命与内涵 庄一强 郑会荣 卓进德／010 医院评价的原则和目标 庄一强 郑会荣／018 医院评价的分类、方法和程序 庄一强 郑会荣／024 国际视野下的医院认证现状与发展趋势 庄一强 刘先德 卓进德 单涛 刘兆明 蔡光辉 郑会荣／034 我国医院评审评价回顾与第三方医院评审评价的社会责任思考 阮小明 柯贤柱／041 我国**���构信用评价体系建设的政策环境与发展策略 李永斌／058 医院综合信用评价提升医院风控能力 庄一强 徐权光 陈忠 陈飞凤 乐立权 梁远萍／070 智慧医院及智慧医院评价的未来发展 吴庆洲 曹晓均 陈培钿 庄一强／080 现代医院管理制度：人力资源改革与评价——以大连医科大学附属第二医院为例 赵作伟／090 世界科技成熟**科研资助体系研究及对我国医院科研评价的启示 林桂平／100 Ⅲ认证官实务篇 认证官的角色与责任 刘继兰 任安杰 王之谋／120 认证官的选拔、培训与淘汰 刘先德 刘莎 庄一强／129 医院评价中的文件审核与现场检查 郦忠／140 德国KTQ医院认证实务 马丽平 王华／151 追踪方法学在医院评价中的意义与应用 卓进德 刘兆明 蔡光辉 单涛 庄一强／169 中国标准国际认可：广州艾力彼**医院评价的发展与实务 庄一强 王兴琳 刘先德 郑会荣／177 第三方评价助力未来医院建设：智慧医院HIC的发展与实务 吴庆洲 陈培钿 王文辉 陈飞凤／184 Ⅳ案例篇 评价指标决定行为方向：厦门大学附属**医院的故事 姜杰 王占祥 庄良金 洪亚玲／194 医院需要哪一种评价：广州市妇女儿童****的故事 夏慧敏 曹晓均／210 “**”现代化物流**：医院耗材物资精细化管理实践 王斌全 汪华彪 姜增誉 朱永梅／217 摘“星”建“组” **医院评价加速医院快速反应小组（RRT）建设 张娟／225 以评促建拓展精细化管理内涵——漯河市**医院“摘星”之路 田凯 谷运岭 赵林冰／233 智慧医院建设助力“全院一张床”管理模式的落地与实现 刘杰雄 程忠才 简燕宁 陈子文／239 携手**医院评价完善质量改进体系 易群／248 他山之石可以攻玉 艾力彼**医院课题组／256 Ⅴ附录 中国医院竞争力**医院评价标准简介 庄一强 刘先德 刘莎／274 中国医院竞争力智慧医院HIC分级标准2020版简介 庄一强 吴庆洲 陈培钿 王文辉／284 Abstract／289 Contents／291