**篇 认知篇 万事开头难,初识职场,打好根基 **章 面对菜鸟困境,需首破心理关 / 002 **节 首因效应—营造良好“**印象”赢得先机 / 002 第二节 刻板效应—如何有效撕掉职业标签? / 006 第三节 自己人效应—领悟后才能八面玲珑 / 010 第二章 残酷的职场竞争令人无所适从,可找回自然本性 / 015 **节 老鹰效应—“弱肉强食”的职场如何争得天下? / 015 第二节 螃蟹效应—明争暗斗你受够了吗? / 019 第三节 共生效应—竞争中谋发展才是明智之举 / 023 第三章 职场忌讳屡屡中招,提前掌握排雷技巧 / 027 **节 乐队花车效应—要谨记拉帮结派要不得 / 027 第二节 异性效应—男女搭配干活不累有前提条件 / 031 第三节 摩西奶奶效应—别让下意识的畏难情绪毁了自己 / 035 第四章 深陷职场潜规则,应练就火眼金睛 / 040 **节 贝勃定律—当心这“狡猾”的职场阴暗潜规则 / 040 第二节 巴纳姆效应—你一定要小心职场套路陷阱 / 044 第三节 金鱼缸效应—应放弃职场隐私幻想 / 048 第五章不懂事的菜鸟,也需谈谈自我修养/ 052 **节圆桌效应—圆桌会议真的人人平等吗?/ 052 第二节坐向效应—如何在工作场合占据有利地形?/ 056 第三节狄德罗效应—让行为配套目标,全方位提升个人素养/ 061 第六章职场环境复杂,要出淤泥而不染/ 065 **节鸟笼效应—职场中的你被套路过吗?/ 065 第二节泡菜效应—如何选择环境塑造自己?/ 069 第三节晕轮效应—光环背后的真实,你看得到吗?/ 073 第二篇 工具篇 欲善其事,先利其器,掌握直指人心的 心理利器 第七章关系难处?掌握快速打造优质职场关系的要领/ 078 **节跷跷板定律—在职场中得心应手的基础是交换与平衡/ 078 第二节邻里效应—学会打造自己的职场关系/ 082 第三节链状效应—职场中根本无法独立,将永远在关系链中沉浮/ 085 第八章不要怕领导,汇报工作有窍门/ 090 **节反馈效应—赢得领导满意的“葵花宝典”你会用吗?/ 090 第二节冷热水效应—赢得领导好评的神器/ 094 第三节缄默效应—犯错不敢汇报可能会错上加错/ 098 第九章想被重用,先要打造核心竞争力/ 102 **节刺猬法则—教你如何在职场中如鱼得水/ 102 第二节安泰效应—时刻提醒自己,莫忘成长土壤/ 106 第三节社会背景效应—充分利用自带光环/ 110 第十章不能人云亦云,建立个人品牌/ 115 **节韦奇定律—特立独行还是人云亦云?/ 115 VI 第二节莱斯托夫效应—做与众不同的自己/ 119 第三节轰动效应—成为职场明星,获得超值回报/ 123 第十一章遭遇创新瓶颈,突破思维僵化的天花板/ 127 **节毛毛虫效应—固步自封必将自取灭亡/ 127 第二节定式效应—陷入思维定式的勤奋很可能是低质量的/ 131 第三节青蛙效应—不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡/ 135 第十二章职场遇僵局,反其道而行之即是破局之法/ 139 **节理解拆屋效应—掌握职场破局之法/ 139 第二节黑暗效应—原来黑暗可以照亮彼此的心/ 143 第三节留白效应—反其道而行之,营造无限可能/ 147 第三篇 情绪篇 管好情绪,做一个情商高的职场人 第十三章情绪失控危害大,让坏情绪止步于己/ 154 **节海格力斯效应—冤冤相报何时了,退一步海阔天空/ 154 第二节踢猫效应—要努力成为职场坏情绪的终结者/ 158 第三节约翰逊效应—保持平常心,别让心理情绪波动掩盖了能力/ 162 第十四章缺乏大心脏,提升认知可让自己宠辱不惊/ 167 **节墨菲定律—常在河边走必然会湿鞋?机智应对 小概率事件/ 167 第二节沸腾效应—把握关键因素,促使量变产生质变/ 172 第三节归因偏差—莫让错误归因引发错误行为/ 175 第十五章职场需谨言慎行,说话的禁区和艺术一定要懂/ 181 **节瀑布心理效应—职场中的祸从口出/ 181 第二节流言的心理效应—如何规避毁人于无形的流言蜚语?/ 185 第三节地位效应—识时务者懂得在什么位置说什么话/ 189 VII 第十六章职场如戏场,该装就得装/ 194 **节阿伦森效应—为了功和名,该装就得装/ 194 第二节名片效应—相见恨晚也可能是套路/ 198 第三节禁果效应—营造神秘感可助你一臂之力/ 201 第十七章莫半途而废,**主义者必能看到美好风景/ 205 **节半途效应—半途而废如何克服?/ 205 第二节紫格尼克效应—职场**主义者的救赎/ 209 第三节酝酿效应—山重水复疑无路,柳暗花明又一村/ 213 第十八章正因为势单力薄,更应该聚集能量、海纳百川/ 217 **节凹地效应—如何在职场中做到海纳百川?/ 217 第二节马太效应—别着急攀高枝,强大自己才是聚集资源的 不二法门/ 221 第三节权威效应—威信若立则权力自来/ 224 第四篇 管理篇 管理不易,争做一名**的管理者 第十九章艰难的晋级之路,需要提前铺好路基/ 232 **节视网膜效应—如何让自己出现在领导的提拔名单中?/ 232 第二节鲁尼恩定律—笑到*后的才是真正的赢家/ 236 第三节彼得原理—别高兴得太早,晋级可能是不胜任的开始/ 240 第二十章管理不易,别误入歧途/ 244 **节投射效应—以己度人必定陷阱重重/ 244 第二节手表定律—两个领导听谁的?/ 248 第三节超限效应—言之有度,方得人心/ 252 第二十一章不会带团队,先学识人与用人/ 257 **节懒蚂蚁效应—勤脑的懒蚂蚁,职场中真正的高手/ 257 VIII 第二节鲶鱼效应—是团队的催化剂还是破坏者?/ 261 第三节责任分散效应—三个和尚没水喝/ 265 第二十二章当不好领导,是因为做不好决策/ 270 **节布里丹毛驴效应—决策能力是管理者的基本素质/ 270 第二节三分之一效应—别总幻想会有更好的,应定好标准 当下决断/ 274 第三节关系场效应—听大多数人的意见,跟少数人商量, 自己做决策/ 278 第二十三章不要苛责,关注和赞美的力量超出你的想象/ 283 **节霍桑效应—关注是一种可以激发潜能的神秘力量/ 283 第二节皮格马利翁效应—期望和赞美能产生奇迹/ 287 第三节肥皂水效应—将批评夹在赞美中的沟通艺术/ 290 第二十四章职场英雄必须懂得,成功与失败有时在一念之间/ 295 **节破窗效应—莫纵容团队小错,防千里之堤毁于蚁穴/ 295 第二节塞利格曼效应—别期望用挫折成就他人,反复打击会毁了 员工/ 299 第三节成败效应—成败不仅能论英雄,还能造英雄/ 304