第1章
本章首先对新时代企业经营管理面临的新问题、新挑战与新格局进行分析,探索着描述企业战略管理发展的大趋势;其次对当今企业战略管理的基本体系与过程进行简单介绍;*后对全书内容进行梳理。
1.1战略管理发展的新格局
新的时代需要新的战略管理理论体系。人类社会在经历了五千年的农业经济与三百年的工业经济之后,伴随着知识经济的发展与深化,以大数据、人工智能、物联网、区块链、虚拟现实等技术的应用为代表的新一代数字经济革命,使人类社会向知识经济(Knowledge Economy)的转型步伐迈入更深的层次与更广阔的疆域。
然而, 战略管理理论体系与整体框架仍然由传统的环境论与竞争论主导, 缺乏对人类命运共同体的关注, 缺乏对社会未来大趋势 (Megatrend)的把握,缺乏对企业战略能力及战略智慧的培育,缺乏对知识管理与创新管理的重视,难以指导组织获得真正具有长期价值的可持续竞争优势。旧有的战略管理理论体系正面临****的挑战:
其一,对企业能力(Capabilities)的关注不足。尽管从资源观向能力观(核心能力与动态能力)的转向是战略管理的大趋势,但真正基于企业能力构建的战略管理理论体系仍未形成,对企业能力本质的认识仍然存在争议,对企业能力获得途径的研究仍不充分,对能力与资源、能力与制度、能力与企业长期发展的协同演化仍然缺乏系统性论述。
其二,对创新(Innovation)管理的重视不足。新时代,创新已经成为企业生存与发展的命脉所在,众多***商业巨头(如通用、波音)近年来所遭遇的危机无不与此相关。在飞速变化的外部环境下,领先企业赖以生存的优势资源或可顷刻间丧失其价值,而创新作为企业不断自我迭代的重要战略正越来越多地受到重视,基于创新基础观(Innovation Based View)的企业战略正在孕育,而传统战略思想所带来的禁锢正在被打破。
其三,对知识(Knowledge)管理的理解不足。长期以来,西方管理思想将企业知识理解为信息,将企业理解成信息处理的机器,忽略了隐性知识的重要作用。Nonaka(1994)提出知识创造的SECI(Socialtzation, Externalization, Combination, Internaltzation)模型,旨在讨论隐性知识与显性知识的交互和演化对组织整体学习能力及知识产出的影响,该过程同样可以被看作组织能力的形成与演化过程。知识管理是企业动态能力获得的重要前因变量,但是连接知识管理与动态能力的机制尚未明晰,知识管理在企业战略中的重要作用在很大程度上被忽略了。
其四,对责任(Responsibility)与利益相关者(Stakeholder)的关照不足。企业社会责任近年来成为战略管理实践与研究的热点之一。然而,现行关于企业社会责任的研究并未真正将股东(Shareholder)与利益相关者的诉求相连接,事实上,主流观点仍将企业社会责任视为一种“成本”,从而导致股东与利益相关者诉求的对立,以及企业战略选择上的两难境地。战略管理急需一种整合二者利益诉求的分析框架。
其五,对意义(Meaning)及人类命运共同体的整体性思考不足。创新活动向人类命运整体意义的回归,是习近平总书记“构建人类命运共同体”理念在经济社会领域**重大理论与实践转向的具体体现。现有的战略管理框架仍然将分析**集中在“效率与技术”,而忽略了可以改善企业长期发展与社会整体福利的“价值与意义”,人性与哲学思考在企业战略中的回归将是企业战略管理未来发展的大趋势所在。
为应对以上挑战,本书着重从能力观视角阐述企业战略管理的核心内涵,将知识管理、创新管理与企业战略相结合,以东方的整体论思想为统筹,形成静态与动态相融合、资源与能力相协同、知识与创新相整合的新时代战略管理理论体系,长短兼顾、动静结合、中西合璧,为打造***创新企业赋能,为构建人类命运共同体助力。