推动执行的绩效度量通向成功的关键

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9787502625498 / （美）豪威尔 郭锐 肖波平 杨跃进 / 中国质检出版社 / 2006年11月 / 217页

简介：本书作者以其丰富的质量工作和咨询经历，全面、系统地向读者介绍了对绩效的度量。通过提供给读者一个行之有效的开发度量流程，创建绩效指标的11种方法和评估现有度量指标是否有效的工具和方法，帮助读者建立起一个……