定价:¥49.00
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9787308194181 / 编者:卢静怡//顾燕云 / 浙江大学出版社 / 2019年10月 / 约重0.400KG
定价:¥36.00
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9787561841334 / 侯明贤 卢静怡 / 天津大学出版社 / 2011年09月 / 278页 / 约重0.450KG
简介:由侯明贤和卢静怡主编的《酒店督导与实务》共分两篇十四章,理论篇从团队建设、人际沟通、组织激励、质量管理、基层培训、压力管理六个方面对酒店督导与实务的相关理论知识进行了详细的阐述;操作篇则从现场督导、前……
旅游饭店前厅与客房管理(面向21世纪全国高职高专旅游类规划教材)
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9787301093030 / 吴军卫 雷明化 卢静怡 吴军卫 / 北京大学出版社 / 2006年01月 / 316页
简介:《旅游饭店前厅与客房管理》是高等职业学院和高等专科学校酒店管理专业和旅游管理专业的一门专业骨干课程。本课程的教学目的是讲授饭店前厅和客房管理与服务的基础知识,向学生灌输从事前厅与客房管理与服务工作必备……
定价:¥29.00
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9787308119290 / 卢静怡 / 浙江大学出版社 / 2013年08月 / 167页
简介:饭店概论课程是旅游类高职高专院校专业基础课,以提高学生整体素质为基础,以能力为本位,着力培养学生的操作实践能力和创新能力。《饭店概论(高职高专酒店管理专业工学结合规划教材)》(作者卢静怡、张劲松)全书……
定价:¥39.00
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9787302616153 / 何玮、卢静怡、张潮 / 清华大学出版社 / 2022年10月
简介:本书遵循“实用、专业”的原则进行编写,针对服务技能和管理能力及工作岗位要求,分为前厅服务操作篇和数字化运营管理篇两部分。前厅服务操作篇根据宾客到店的业务流程,将教学章节分解成认识前厅部、预订服务、礼宾……
定价:¥29.80
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9787562257264 / 卢静怡 / 华中师范大学出版社 / 2013年01月 / 约重0.300KG