沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图第12版)
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9787510023125 / (美)阿德勒 (美)普罗科特 黄素菲 / 世界图书出版公司 / 2010年12月 / 357页 / 约重0.570KG
简介:本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于……