客户服务培训游戏(修订本)
定价:¥45.00 旧书价:¥18.00 节约:¥27.00 库存: 店铺有售
9787121287046 / Peggy / 电子工业出版社 / 2017年02月
简介:在公司中要和客户打交道的那些员工——客服专员、市场营销人员,甚至技术人员——到底是公司的资产,还是公司的隐患? 本书的50个活泼有趣而又有激励作用的小游戏,每个只需15~30分钟,将教会员工重要的客户……
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Peggy
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