本书从供应链环境下流程管理的基本特点出发，对跨组织工作流的构建与管理进行了系统的研究。主要内容包括：跨组织流程协同、基于扩展UML的跨组织业务建模、基于协同点的跨组织流程协同模型等。在上述理论方法的基础上，结合Agent、本体论、网格等技术，进一步对供应链跨组织工作流管理进行了讨论。
本书系统性强、取材新颖，可供从事管理科学与工程、工业工程的研究和开发人员参考，也可作为相关专业研究生的参考书。

**章 供应链管理与跨组织流程概论
**节 供应链管理
一、供应链的基本概念
随着工业经济的迅猛发展，合作竞争时代已经到来，竞争无国界与企业相互渗透的趋势越来越明显，市场竞争的实质已不再是单个企业之间的较量，而是供应链与供应链之间的竞争，这种发展趋势对传统企业管理思想产生了巨大的冲击。面对变化反复无常、竞争日趋激烈的市场环境以及客户需求多样化与个性化、消费水平不断提高的市场需求，一方面，企业越来越注重利用自身的有限资源形成自己的核心能力，发挥核心优势；另一方面，充分利用信息网络寻找互补的外部优势，与其供应商、分销商、客户等上下游企业构建供应链网链组织，共同形成合作竞争的整体优势。
自从1961年Jay Forrester开始对供应链成员企业之间的相互关系进行全面的研究，大量的研究人员和机构对供应链及其管理理论进行了广泛的研究，并取得了一定的研究成果。但是目前对于供应链并没有完全统一的定义，许多学者从不同的角度给出了不同的定义。
早期的观点认为，供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指将���购的原材料通过生产的转换等过程传递到*终客户的一个过程。传统的供应链概念注重企业内部的资源管理，其出发点是从原材料到成品、市场直至客户，是一种“推”式的供应链。随着市场竞争加剧，供应链运营规则由“推”式转变为以客户需求为原动力的“拉”式供应链，因此，后来的供应链概念注意了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境，偏向于定义它为一个通过链中不同企业的制造、分销、零售等转换过程，是范围更大、更系统的概念。
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**章 供应链管理与跨组织流程概论
**节 供应链管理
第二节 跨组织流程管理
第三节 供应链与跨组织流程
第二章 跨组织流程管理关键技术
**节 工作流管理技术
第二节 智能代理技术
第三节 网格技术
第四节 本体论
第五节 流程建模方法
第三章 供应链环境中跨组织流程的协同
**节 跨组织流程协同
第二节 信息技术与供应链流程协同
第三节 供应链流程协同与跨组织工作流
第四章 供应链中流程协同程度与激励机制
**节 基于信息耦合的流程协同程度度量
第二节 供应链节点企业流程协同的激励机制
第三节 物流作业流程协同合作伙伴的选择
第五章 基于扩展UML的供应链跨组织业务建模
**节 UML在供应链跨组织流程建模中的应用
第二节 供应链跨组织业务的元模型
第三节 基于扩展UML的供应链业务建模
第六章 基于协同点的跨组织流程协同模型
**节 协同点模型的基本概念
第二节 协同点模型的具体描述
第三节 案例分析——HY公司供应链中跨组织协同配送业务分析
第七章 网格环境下的供应链跨组织工作流管理
**节 供应链管理中的跨组织工作流
第二节 构建供应链工作流基础设施——供应链网格
第三节 基于供应链网格的流程协同管理平台
第四节 跨组织的供应链网格工作流
第五节 供应链网格环境中跨组织工作流体系
第八章 供应链跨组织工作流系统建模
**节 工作流系统开发的三个支柱
第二节 供应链网格环境中跨组织工作流的描述
第三节 基于Agent管理网格服务的跨组织工作流模型
第九章 实现IOWGSMA的关键问题
参考文献
附录